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如何搭建政府网站 首都之窗 2004年6月 网站建设的五个阶段: 1.需求分析 2.制定方案 3.实施 4.验收和培训 5.系统维护 需求分析的两个基本层面 1.站在领导的角度 2.站在网民的角度 在理解领导和网民需求的基础上,列出网站将要实现的功能和内容,以及这些功能和内容的实现程度,尽可能做到详细和明确,从而为下一阶段的工作提供依据。 需求分析的简单技巧 仔细聆听,罗列客户的所有要求; 使用最自然的语言进行描述,使每个相关人不会产生歧意; 迅速确定网站的用户角色;比如访客、会员、网站管理员、网站编辑等; ???? 网站建设方案需要考虑的7个方面 1.网络环境 2.确定服务器用途和数量 3.确定网站的技术路线 4.选择内容管理系统 5.确定需要开发的工作 6.网站的设计风格 7.安全 ???? 政府网站的常见功能: 1.站内全文检索 2.办事表格下载 3.行政审批办事流程 4.政府部门的公告公示 5.领导信箱和网管信箱 6.部门介绍和领导介绍 网站实施阶段需要注意的个方面 1.系统文档 2.系统测试 网站验收的依据: 1.系统文档 2.测试报告 培训的几种常见形式: 1.现场培训 2.在线帮助 3.电话答疑 4.邮件答疑 5.论坛 培训的对象和时机 1.培训的对象 内部用户(网站管理员和编辑) 网民 2.培训的时机 对内部用户,培训应越早越好。 对网民,通常在系统正式上线后,采用 在线帮助和电话,邮件的形式。 系统维护 1.系统状态监控(HostMonitor) 2.数据备份(Windows Backup) 3.补丁安装(Windows Update) 4.防病毒(Symantec Anti-Virus) 5.日志分析(Windows 事件日志等) * 常用文档列表 1.网站需求说明书 2.网站建设方案说明书 3.程序安装文档 4.网站帮助文档 5.页面效果图 6.需求变更文档 7.网站验收文档 8.测试报告 *

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