主管辅导概述.pptx

主管辅导概述;课程大纲;寿险营销的特点; 辅助就是协助，即在我们工作中通过适当的方法，协助所属成员在工作上获得所需要的业务技术的过程。 指导就是在适当的时间提出组员的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。;辅导有哪些作用？; 相互成长，教学相长 提升自我威信、形象 改善员工绩效表现 提升组织发展利益;课程大纲; 如何开始辅导呢？; ;;将你的组员分类;新人培训期间 新人第一天上班 新人第一次拜访客户 新人第一次交单 发薪或转正时 组员参加完某项培训后; 说明业务员???受辅导后能做什么 说明可接受的最低绩效水准 说明目标如何以及何时会达成 配合个人的能力与才干去达成这些目标;; 追踪所辅导业务员的改善情况 将辅导后的绩效水准和所设定目标对照，确定辅导效果，并在下一次辅导中加以改进;;什么是角色扮演？; 角色扮演是以模拟的方式，将现实推销中会碰到的状况重现，由组员分别扮演准客户和业务员的角色，以使组员学习在现实环境中，该如何处理此类状况。; ;组员能在无伤害环境中练习技巧 组员可以及时运用受训时所学习的知识 帮助组员将知识与实务相结合 让组员反思销售行为，评估训练效果 建立组员信心;事前进行观念沟通，引起重视 注意维护纪律，避免组员嬉笑、起哄 不要在演练进行时，评论组员的表现 角色扮演应有时间控制 多鼓励赞扬，强化正确的演练行为; 在我们实务操作中，哪些内容比较适合角色扮演？;; 让学习者在没有风险的情况下，透过真实的案例体会临场状况，共同研讨、学习在这些情况下可采取的对策。 ; 改变视角 改变观念 找出不足 学习借鉴 ; 主管注意整体掌控 强调案例主线 ，主题单一 注意记录研讨内容 多鼓励组员发言 及时总结研讨成果;什么是陪同拜访？;;什么是辅导面谈？; 辅导面谈是通过沟通，提升绩效表现的手段;辅导面谈的前提;出现绩效差距的原因;课程大纲;培训解决什么问题？;如何达成最佳训练效果？;;;心态篇;角色与定位（单元一）;心态建设（单元十四）;技巧篇;访前准备（单元二）;主顾开拓（单元六）;电话约访（单元七）;销售面谈（单元八）;需求分析（单元九）;成交面谈（单元十）;售后服务与转介绍（单元十一）;异议处理（单元十二）;全程演练（单元十三）;创造再访的机会（单元十八）;产品篇;寿险产品优势分析（单元二十）;主打产品介绍（单元二十一）;知识篇;社保与寿险（单元十六）;理财常识（单元十七）;问题件的处理（单元十九）;训练工具;课程回顾;谢谢！;即使道路坎坷不平，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也航行。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 世界会向那些有目标和远见的人让路。。21:52:4321:52:4321:525/11/2020 9:52:43 PM 差之毫厘，谬以千里。—宋·陆九渊。五月-2021:52:4321:52May-2011-May-20 凡能独立工作的人，一定能对自己的工作开辟一条新的路线。。21:52:4321:52:4321:52Monday, May 11, 2020 不把半步、一步积累起来，就不能走到千里远的地方，不把细流汇聚起来，就不能形成江河大海。。五月-20五月-2021:52:4321:52:43May 11, 2020 君子认为说得多做得少是可耻的。。2020-05-119:52 下午五月-20五月-20 你的形象价值百万。。11 五月 20209:52:43 下午21:52:43五月-20 赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。。五月 209:52 下午五月-2021:52May 11, 2020 严禁违章操作，确保安全生产。。2020-05-11 21:52:4321:52:4311 May 2020 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。。9:52:43 下午9:52 下午21:52:43五月-20 我绝不悲观。我要争取多活。我要为我们的社会主义祖国工作到生命的最后一息。。五月-20五月-2021:5221:52:4321:52:43May-20 很多时候人们不是因为失败而烦恼，而是因为失败之后找不到任何借口而烦恼。。2020-05-11 21:52:43Monday, May 11, 2020 是男儿总要走向远方，走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上，年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行，让每一个脚印都坚实而有力量。。五月-202020-05-11 21:52:43