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;本次报告的主要内容;目录;;KPI考评体系的目标;KPI考评体系是全套企业管理程序的重要环节之一;基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具;;KPI考评体系各阶段中对公司人员的要求;目录;
KPI考评指标的评分等级: 1 分 2分 3分 4分 5 分
完成目标达到100%,则评分得分为4分
以定量指标为主,作为过渡,可以采用定量指标和定性指标结合的方式,但定性指标需要按照程度使之量化
依各指标的重要性设定权重,最终的考评分是加权平均值
实行180度考核(上级对下级,部门对部门 );KPI考评指标分效益类、营运类和组织类三大考核方向;目录;;资本投
资回报;;
资本投资回报
销售收入增长
利润
……...;在未来三年中资本投资回报率(ROIC)达到30%;目录;完成目标额120%以上
完成目标额100%
完成目标额80%
完成目标额70%
完成目标额60%或以下;;KPI考评指标的计算方法——对较主观的定性指标,如关于满意度的考核结果,来自于对被 考核人周围人员的调查;目录;建立KPI考评体系的一般程序; ;业绩合同制定程序中,上下级业务单位间的职责分配(以工程事业部为例);业绩合同制定流程中,横向的职能分工(以工程事业部为例);业绩合同制定流程中,横向的职能分工(续) (以工程事业部为例);程序二:业绩合同考核期完成情况的跟踪;信息中心通过 “KPI考评指标报告” 向高层领导提供决策数据来源;同时,信息中心提供业绩合同中的各项KPI值,作为人事部填写KPI考评表的基础;程序三:根据业绩合同完成情况进行年终考评,与考评结果挂钩制定相应的激励和培训方案;;;决定奖惩之后,由直接上级与被考核人单独交流奖惩决定;
;;目录;
事业部年度KPI指标 职能部门年度KPI指标
1.利润和人均利润率 1.公司总利润额
2.签约额 2.职能计划完成情况
3.现金流完成情况 3.部门费用控制
4.客户满意度 4.内部满意度
5.内部满意度 5.部门建设
6.研发
— 研发??目执行
— 研发费用控制
7.部门建设
— 项目管理
— ISO管理
;2001年 XXX 公司事业部KPI指标的具体设置;2001年 XXX 公司对职能部门KPI指标的具体设置;XXX公司事业部内部KPI指标的逐级分解;季度KPI评分表实例;
;中高层经理年度 KPI 考核报告;年度奖金计算方法;听不到奉承的人是一种幸运,听不到批评的人却是一种危险。。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020
安全生产法,保护你我他。。21:55:0721:55:0721:555/12/2020 9:55:07 PM
花开堪折直须折,莫待无花空折枝。。五月-2021:55:0721:55May-2012-May-20
你有多努力,就有多幸运。。21:55:0721:55:0721:55Tuesday, May 12, 2020
追求生命的竞争,占据了所有的生物,且维持着他们的活动。。五月-20五月-2021:55:0721:55:07May 12, 2020
不擅长倾听不同的声音,是管理者最大的忽视。。2020-05-129:55 下午五月-20五月-20
承认自己的伟大,就是认同自己的愚疑。12 五月 20209:55:07 下午21:55:07五月-20
在这个世界上活得最久远的动物是不是庞大的动物?不是!是有适应能力的动物。。五月 209:55 下午五月-2021:55May 12, 2020
你的工作究竟是酷还是恐怖,取决于你自己的看法。。2020-05-12 21:55:0721:55:0712 May 2020
只要你们公司任何改革和调整没有增加员工动力,你所有体制所有机制所有管理制度管理流程都是苍白的。。9:55:07 下午9:55 下午21:55:07五月-20
选择?选择这个词对我来说太奢侈了。
失败者看到机会后面的问题,而成功者看到问题后面的机会。。五月-20五月-2021:5521:55:0721:55:07May-20
君子求诸己
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