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第十一节 技术保证 一、制定质量计划 施工阶段的质量计划包括施工组织设计及检验计划。每一安装项目均应编制与其项目相适应的施工组织设计和项目质量计划，对安装项目重要工序应编制施工质量计划。施工管理员根据施工组织设计施工分项方案、技术交底内容、技术标准及规范要求编制施工质量计划，施工现场各班组，应严格按施工质量计划的施工顺序和控制方法现场施工，施工质量计划中注明实施要求。 二、制定质量手册 1．工序控制 施工工序控制按技术交底、质量计划及必要的作业指导进行。技术交底要求确保施工关键点、难点、质量要求向施工员及安装工人明确，施工质量计划要明确安装各过程的安排和质量要求，必要时工程部应编制相应的作业指导书指导工人现场安装活动。安装的设备应进行定期维护。安装的特殊工序应按明确的要求进行工序控制。安装人员应按公司培训大纲要求进行必要的培训，安装人员必须持证上岗。 2．检验和试验 监理部应对安装过程的检验，编制书面的检验要求，质检员按书面的检验要求对安装过程进行检验，并做好检验记录，上道安装工序以检验合格后方可进行下道工序的安装，经检验不合格的安装过程或项目在安装过程中不合格的控制进行处理。 3．质量控制程序 a．质量责任人 质量员负责按产品设计图、标准和技术规范编制安装工序质量检验计 划，由监理部经理审批，审批后发相关人中，必要时抄送业主。 b．安装工序自检 进场材料由