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项目一 网络营销 任务一 体验网络营销 项目一 网络营销 任务一 体验网络营销 LOGO 项目一 网络营销 任务一 体验网络营销 《网络营销》课程 网络营销 项目一 网络营销——体验网络营销 任务要求 任务目的 了解网络营销的发展 掌握网络营销的真实含义、特点 熟悉网络营销的常用方法,初步体验网络营销 登陆电子商务人才招聘网站，搜索“客服”岗位，了解与网店客服相关的职业岗位需求及职业技能 网店客服的含义及网店客服的内容，阐述对网店客服的看法 1、 产品整体概念 情景案例 ? 事件源于京东商城首席执行官刘强东发布的一条微博：即日起京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。 这条微博立刻引起苏宁“反击”并发表微博宣称苏宁易购包括家电在内的所有产品价格低于京东。 而后，国美电器亦加入其中，称国美网上商城全线商品价格将比京东商城低5%，三大电商微博上演价格战，于是三大电商几日之内销量暴涨。 电商老大微博玩“三国杀” 1、 产品整体概念 情景案例 ? 今年临近世界杯，跨境电商广州莱司依服饰有限公司（莱司依服饰）瞅准世界杯话题热潮，在Facebook上设置猜获胜球队有奖活动。这是一个非常棒的推广活动。因为猜得最终胜利球队的粉丝均可获得由莱司依免费送出的精美服饰。莱司依服饰的粉丝也因此猛增。莱司依服饰利用此次网络营销活动为自己的品牌带来更大的知名度，月销售额也成功突破300万人民币。 通过社交网站成功让销售额爆增 1、 产品整体概念 情景案例 ? 广东省对外贸易职业学校的几名电商学生瞅准微信的社交平台商机，组建“外贸微果坊”销售水果。 每日在微信公共账号上向关注自己的用户推送水果的价格和品种等信息，有意向的同学及老师可直接微信公号订购。 首次在校园推广，开张两天就有500多人关注，接到了38个订单。…… 中专生微信上开水果店 体验网络营销 网络营销的产生和发展 网络营销实现的基础是互联网技术，互联网的前身是美国国防部Internet为 支持国防研究项目于60年代末70年代初建成的ARPANET(阿帕网)。 1993年，出现基于互联网的搜索引擎；1994年10月网络广告诞生。 1994年“律师事件”是第一起利用互联网赚钱事例。标记网络营销诞生。 1995年7月，目前全球最大的网上商店亚马逊成立。 体验网络营销 网络营销的定义 　　网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。 　　企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。 体验网络营销 电子商务与网络营销的区别 　　电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念。 　　电子商务与网络营销的关系：网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。 　　电子商务与网络营销是密切相关的，网络营销是电子商务的组成部分。 研究的范围不同 电子商务的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。 关注重点不同 网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。 体验网络营销 电子商务与网络营销的区别 体验网络营销 我国网络营销密切相关的事件 1 中国第一宗网络购物 2 专业IT资讯网站 ChinaByte正式开通免费新闻邮件服务 3 hinaByte网站(www.ChinaB)上出现了第一个商业性网络广告 4 国内首家专业的网络杂志发 行商“索易”开始提供第一 份免费网络杂志 1996.11 1997.2 4 索易获得第一个邮件赞助商 1997.3 1997.11 1998.12 标志着我国专业Email 营销服务的诞生。 加拿大驻华大使贝详，通过实华 开公司的网点，购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。 项目一 网络营销 任务一 体验网络营销 项目一 网络营销 任务一 体验网络营销 LOGO 项目一 网络营销 任务一 体验网络营销 《网络营销》课程