特殊特性与关键特性.pdf

实用标准文案 特殊特性与关键特性 一、什么是特性： 特性分为两类：产品特性和过程特性 . q; n5 ]) e( j! t: v# ? 产品特性： 六西格玛 品质论 坛 3 C4 h p2 _ i9 g7 u3 o 是指在图纸或其他的工程技术资料中所描述的零部件或总成的特点与 性能，如尺寸、材质、外观、性能等特性。 质量 -SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA --(20 万质量人 注册)5 l6 y1 p: t; V# N ?, P x) V( l0 B 过程特性： 是指被识别产品特性具有因果关系的过程变量，也成为过程参数。过程特性 仅能在它发生时才能测量出， 对于每一个产品特性， 可能有一个或者多个过程特 性。在某些过程中，一个过程特性可能影响到多个产品特性。 + x2 _8 s0 w6 b* H 质量 -SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA --(20 万质量人 注册)0 |5 Q6 s3 E6 s! n* v# R# u 二、什么是特殊特性： 1）影响产品的安全性或法规要求的符合性的产品特性或过程参数。 质量 -SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA --(20 万 质量人 注册 )+ P$ {# H D; F 2 ）影响产品配合 / 功能或者关于控制和文件化有其他原因 （如顾客需求）的产品 特性和过程参数。 3 ）在验证活动中要求特别关注的特性（如检验与试验、产品和过程审核） 说明：特殊特性包括产品特性和过程特性。 QS 对特性的分级也是根据三大车厂来进行的。具体可参见 APQP 第三版附录 六西格玛 品质论 坛 j4 n* i, d$ P5 k C。 不过，这里可以简单叙述。我们根据福特的公司为例，基本上可以这样去细 精彩文档 实用标准文案 分重要特性和关键特性。 7 i8 g: x0 ? % X! A @2 n 重要特性： 指那些对顾客满意程度重要的产品、