出口企业如何降低产品质量法律风险.pdfVIP

　　出口企业如何降低产品质量法律风险 　　产品质量纠纷是国际贸易中常见的纠纷之一，美国邓白氏公司中国代表对大陆被拖欠问题曾作 过统计分析，从国际贸易拖欠案直接起因看：(1)有意欺诈的拖欠款占 60%;(2)产品质量/货期有争 议占 25%;(3)严重管理失误占 10%;(4)其他占 5%。 　　作为卖家的出口企业，处理好产品质量纠纷，直接关系到收汇，很多外商在收到货之后，会提 出产品有质量瑕疵，然后据此拒绝付款，甚至提出反索赔，直接扣减货款，而此时通常货物已在外 商手里，出口企业往往只能自认损失。本文就降低产品质量的法律风险的一些措施做了一些分析， 供出口企业参考。 　　一、签约阶段的注意事项 　　我们认为，降低法律风险要以预防为主。事前采取防范措施，投入小，并且比较主动，也可以 较好的规避纠纷的发生，并且在纠纷发生时可以占据有利地位。要做到预防法律风险，在签约阶段 就应该注意进行资信调查，并在出口合同中注意相关条款的设计。 　　 ( )签约前的外商资信调查。 　　我国的出口企业普遍看重订单，而不重视对外商进行资信调查，也不重视合同详细条款的约定。 外商利用企业急于下订单的心态，常提出以 D/A、 后 T/T 等方式付款，有些不良外商在收到货物后 即恶意以质量问题为由拖欠付款。因此，对于资信度尚不佳的外商，企业应采取相对保守一些的付 款方式，而 D/A、 后 T/T 这类付款方式，必须仅限于与资信良好的外商之间的贸易。即使是合作多 年的老客户，资信情况也不是一成不变，当其出现一些异常时，也应进行资信调查，及时掌握客户 1 信息。从实际经验看，坚持对新客户先资信调查后成交，对老客户定期进行调查或发现疑点及时调 查，可使境外拖欠案件下降 50%。 　　 (二)合同条款设计的注意事项。 　　1、约定质量标准的注意事项。 　　国际贸易中质量纠纷的发生，往往缘于买卖双方对质量标准的看法不一致，因此最直接的解决 办法就是在出口合同中明确约定产品质量的标准。约定质量标准的方式有多种多样。 　　对于按样品生产的，最好对样品进行封样，由双方予以确认，在将来发生争议时，可以作为确 定质量标准的依据。但是以样品表示品质要慎重，因为出口货物难以做到与样品一模一样，因此， 一般可以用样品表示产品中的一部分要求，而其它部分尽量采用指标、文字方式。 　　以文字说明表示商品的品质，是国际贸易中最常用的表示商品品质的方法，一般有凭规格、等 级、标准、说明书及图样、产地、品牌、商标等方式加以表示。此种方式下，要注意以下几点：避 免出现遗漏约定某些方面的指标;在按照企业自行订立的标准生产时，要注意订立的标准的科学性， 从我国的对外贸易实践中，商品的标准首先以国际上普遍采用的标准为主，国际上未有的，参照国 家标准，国家标准未有的，参照行业标准，国际标准、国家标准、行业标准一般有其科学性，企业 一般不宜随意制订自己的标准;约定的标准不宜太苛刻，而应有一定的品质浮动幅度，否则履行合 同会有一定的困难;约定一定要明确、具体，不能太模糊，避免出现 “大约”、 “左右”、 “合理 误差”等含糊的词语，否则质量标准不好把握，检验检疫工作也难操作，容易发生争议;考虑长时 间运输对品质是否有影响，如果有影响，那么要约定此种情况。 　　2、应约定质量检测方法。 2 　　对于质量检测方法的不同看法，也往往会造成产品质量异议，因此有必要约定产品质量检测办 法，具体包括：A、质量检测机构;B、该检测机构的质量检测报告的在确定质量问题时的地位、作 用;C、检测样品的挑选比例、挑选办法及保存办法;D、检测报告中合格样品与不合格样品比例对确 定整批产品质量状况的影响，例如达到或者超过多少比例可以拒绝接收货物，甚至解除合同。 　　3、应约定质量检验期。 　　如果在出口合同中约定了质量检验期间的，作为买方的外商如果在约定的质量检验期内没有向 作为卖方的出口企业提出质量不符合合同约定的异议的，就应该认定产品质量是符合合同约定的。 　　4、可以约定质量保证期。 　　质量保证期即我们经常所说的质保期间，超过此质量保证期间的，则外商不应以货物质量问题 为由提出拒收、拒付或反索赔要求，而只能归入售后服务阶段或由买方自行承担相关损失。在可以 选择约定质量保证期的情况下，