商业管理服务执行计划书.docx

【呼和浩特艾博电子城】 商业管理服务执行计划书 承蒙邀请，深圳博策管理顾问公司就参与呼和浩特艾博电子城项目，提供商业管理服务与发展商艾博云斯和销售代理长城创展达成初步的合作意向。在此基础上，我司人员专程赴呼和浩特市对艾博电子城项目进行了实地考察。通过对呼和浩特市的通讯、电脑、数码等电子行业的市场经营状况和艾博电子城项目的整体情况的考察和与项目楼盘销售人员的交流，我们对项目有了一个较为全面、直观、清晰的认识。 综合目前我们所了解到的项目实际状况，结合发展商对楼盘销售和市场经营定位的需要，现提交艾博电子城商业管理服务执行计划书，请予审核。 【艾博电子城项目现状】 中山东路是目前呼市经营通讯电子产品相对集中的区域，该区域周边汇集了包括中国移动、联通、网通、普天等在内的大大小小数十家经营移动通讯产品的商家。建设中的艾博电子城和赛博诚信数码广场隔街相望同处该电子商圈。双方主体经营定位类似，都是以经营通讯电子数码类产品为主题的电子专业商场。赛博诚信数码广场经营体量大于艾博电子城，其加盟“赛博”品牌，对经营商家具有一定的号召力。作为共处同一商圈、定位同一类型的电子数码商城，目前双方均处于招商阶段，不可避免的存在争夺商户资源的问题。据我们了解，目前博诚信数码广场在工程装饰、商户招商及开业进度方面都先于艾博电子城，对艾博电子城现阶段的招商和销售将造成一定的冲击。赛博诚信数码广场将是艾博电子城招商和后续经营中最直接的竞争对手。 【商业管理服务工作内容】 商业管理服务任务期限： 自双方签订项目管理服务正式合同起至项目正式开业后3个月。 管理服务工作内容： 深圳博策管理顾问公司在项目管理服务期内将可为艾博电子城提供以下商业管理顾问服务： （１）配合项目楼盘销售的需要，合理可行的制定艾博电子城－１层至５层商场部分和６－１３层写字间部分的招商规划。在服务期内安排４名专业人员组成项目管理服务小组进驻艾博电子城，依据项目经营规划组织实施商场招商、企划推广、营运管理及管理培训工作。 （２）服务期间委派２名资深管理专家定期到项目现场巡访，指导项目小组人员开展工作。 （３）协助发展商组建项目物业管理和商场营运管理机构，建立完善的商场营运管理架构和岗位管理制度，提供商场营运管理、物业管理和租赁商户管理操作手册。 （４）为商场基础管理人员提供下列课程内容的培训： ★ 招商谈判技巧 ★ 营运督导管理 ★ 商业服务管理 ★ 市场推广及广告宣传策划 ★ 自营/租赁商户管理 ★ 人事管理 ★　财务管理（根据需要选择提供） （５）协助组织开展以下各项推广活动： ★ 招商期间媒体广告宣传推广。 ★ 商场试营业前的宣传活动。 ★ 卖场营业气氛的营造及公共空间的装饰美化布置。 ★ 开业典礼及开业期间的宣传推广活动。 节假日期间的促销宣传推广。 开业后的市场宣传推广。 （６）对项目整体装饰效果和公共设施的配置；出入口、公共通道、照明、店牌、广告位、指示系统的设立出具指导性建议。 （７）出具与项目招商、营运有关的规划设计图和实施方案的说明资料。 （８）对商铺/柜台布局、结构和装修出具指导性方案。 三、艾博电子城为商业管理工作提供的配合： ★　提供上述项目管理工作所需的办公室及相关设备用品。 ★　按项目管理及市场推广需要分阶段有针对性的投放媒体广告配合宣传。 ★　提供有关市场调查资料、现阶段招商销售情况、租赁合同文本、招商手册、宣传印刷品及其他与项目有关的文件。 ★　提供用于招商工作的专用车辆。 提供管理计划内容所涉及的其他相关配合。 【商业管理服务收费标准】 深圳博策管理顾问公司按上述项目管理服务内容收取艾博电子城以下两项服务费用： １、项目招商代理服务费： 项目招商代理服务费按照实际完成的招商面积，以租赁合同约定的一个月标准租金的总额提取。该费用的支付方式为商场与招商商户签署租赁合同后，在每个月末累积向我司支付一次。 项目商业管理顾问服务费： 项目商业管理顾问服务费总额为人民币5０万元。该项费用将按项目管理工作进度分六期收取。 第一期：在签订商业管理服务合同后支付总额的２０％，计人民币１0万元。该期费用主要用于预支项目工作人员首月工资和工作人员赴项目的差旅费、食宿交通、招商前期市调查摸底、联络目标客户等前期启动费用。 第二期：在项目人员到达项目后３日内支付总额的１０％，计人民币５万元。 第三期：总体招商完成３０％，支付总额的２０％，计人民币1０万元。 第四期: 总体招商完成６０％，支付总额的２０％，计人民币１０万元 第五期：总体招商完成８０％，支付总额的２０％，计人民币10万元。 第六期：本项目商业管理合同期满后３日内支付１０％，计人民币5万元。 下列项目费用不包含在我司收取的项目管理和招商服务费用之内： ａ、项目宣传推广所涉及的费用，如道具、广告、印刷等费用。我司仅提供建议或负责接