战略人力资源规划的环境分析.docVIP

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战略人力资源规划的环境分析 外部环境分析 随着社会经济发展,企业面临的外部环境处于瞬息万变的状态中。如何适应并把握外部环境的变化,是企业制定人力资源规划时必须重点考虑的问题。企业面对的外部环境分为微观和宏观两个层次:微观环境,即能够直接影响企业运行的要素,主要指企业所处的产业竞争环境等;宏观环境,包括政治、经济、社会文化和技术等几个方面,现实中需要重点把握的是劳动力市场环境以及宏观经济、政策和文化环境。 本节将从以下几个主要方面告诉你如何有效进行战略人力资源规划的外部环境分析: 产业竞争环境分析 劳动力市场环境分析 宏观经济、政策、文化政策环境分析 情景思考 某IT企业一个大型集团在某区域的代理商之一。在年初,该企业的人力资源部根据企业的年度发展战略制定出了本年度公司的人力资源规划。但是在新的一年开始不到三个月的时间里,集团的产业竞争环境以及技术环境等外部环境因素发生了很大的变化,于是作为供应链上的一个环节,该IT企业也必须随之调整整个公司的战略,进而调整公司人力资源规划,根据要求重新进行公司的人员设置与编制,重新制定与之相关的一系列培训计划等与这种变化的外部环境相适应。 企业外部的政治、经济、法律、技术、文化等一系列因素一直处于动态的变化中, 在你的工作中是否遇到过因为外部环境变化而相应地引起企业战略的调整的,从而又会导致人力资源规划随之相应调整的情况呢? 技能训练 一、产业竞争环境分析 企业所属产业的发展特点以及发展趋势对战略人力资源规划的实践都有比较大的影响。企业要想在激烈的产业竞争中获得成功、发展和繁荣,就必须获得和保持有竞争力的员工。因此,分析市场竞争环境是企业高级经理人的重要职责,也是参与人力资源规划工作的重要前提之一。在参与产业竞争环境分析时,需要从以下几个问题进行思考和分析: (一)企业所属产业的结构现状如何?国家目前的产业政策是怎样的导向? 企业进行产业结构分析时,应掌握所投资的国家和地区的产业结构发展趋势。比如:随着一个地区工业化和城市化的进程,产业结构变化的总体趋势是——第一、二产业的比重会逐渐降低,第三产业的比重会逐渐上升,并且,产业结构演变的基本态势也由劳动密集型向资本密集型过渡。如果你所在的企业属于第三产业,那么,在未来的一段时间内,采取扩张型人力资源规划的可能性很大。如果你所在的企业所属的产业正处于有劳动密集型向资本密集型的过渡发展阶段,那么,在未来的一段时间内很可能需要采取紧缩型的人力资源规划。 国家的产业政策导向对企业的人力资源规划也将产生一定的影响。如果你所在的企业属于国家要扶持的产业范围,那么,在未来的一段时间内,企业将面临生产扩张的趋势,与此相对应的是扩张型的人力资源规划。反之,如果你所在的产业被国家归入要缩减的产业范围,那么,在未来一段时间内,企业将会面临生产缩减趋势,一般说来,与之相对应的将是紧缩型的人力资源规划。 (二)本企业所属的产业处于产业生命周期的哪个阶段? 产业的发展有自身的生命周期,处于成长、成熟期的企业(通常也被称作“朝阳产业”)和处在衰退期的产业(通常也被称作“夕阳产业”)的企业,其人力资源规划必然是不相同的。 当企业属于处于成长期的产业时,业务正处于扩张阶段,对人力资源的需求也处于不断增长阶段,因此,对应扩张型的人力资源规划。 当企业属于处于成熟期的产业时,业务正处于稳定发展阶段,对应稳定型的人力资源规划。比如,企业不会大规模招聘员工,当出现职位空缺时,企业往往采取内部招募的方法,挑选合适的人员填补空缺,然后才考虑从外部招聘员工。 当企业属于处于衰退期的产业时,业务正处于缩减阶段,因此,对应紧缩型的人力资源规划。在这种情况下,需要控制和降低与人员有关的成本,精简机构和人员(保持适当的规模)等。 (三)本企业所属产业的产品供求态势如何? 企业所属产业的产品供求态势也必然会影响到企业的人力资源规划:产品供不应求的状况与扩张型的人力资源规划相适应,产品供过于求的状况与紧缩型的人力资源规划相适应。 (四)本企业要进入或退出产业的障碍如何? 企业决定进入一个产业时,将面临着人力资源规划的全面调整,对人员素质、人员结构都会提出新的要求,因此,总体上来说,企业将实施一种扩张型的人力资源规划。当企业决定退出一个产业时,从总体上来说,将面临紧缩性的人员调整计划,包括控制人工成本和人员精简计划等。 (五)竞争对手的市场情况如何? 企业产品的竞争力以及本企业的竞争对手的情况也将在很大程度上影响企业的人力资源战略。 企业产品竞争力的维持有赖于产品质量与特色的保持与创新。这就需要一定水平的人力资源与之相适应。如果要提高企业产品的科技含量,就需要在一定程度上提高企业内研发人员的数量以及研发人员的科学技术水平。这就进一步关联到了企业人力资源规划中的招聘、培

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