第七章领导241775知识分享.ppt

领导特质理论的缺陷 它忽视了被领导者和工作性质对领导效果的影响作用 自1940年开始人们开始放弃从特性特征方面研究领导的有效性 二、领导行为理论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。 研究主要集中在两个方面： 一是领导者关注的重点是什么，是工作绩效，还是群体维系？ 二是领导者的决策方式，即集权与分权的程度。 其中有代表性的理论主要有： （一）领导方式理论 （二）领导行为四分图 （三）管理方格理论 （一）领导方式理论 主要研究领导者的决策方式，是集权还是分权，即下属的参与程度。 莱温的领导方式理论 利克特的领导方式理论 莱温的领导方式理论 P. Lewin是心理学家，以权力定位来划分了领导者表现出来的三种基本类型： 专制式：权力定位于领导者个人，以力服人，靠权力和强制让人服从。 特点：独断专行、奉命行事，命令和纪律约束，保持心理距离 效果：没有责任感，情绪消极，士气低落。 民主式：权力定位于组织中的群体，以理服人，靠领导影响力和成员自觉。 特点：群体讨论政策、下属自由度高、主要依靠影响力、积极参与群体活动 效果：成员关系融洽，比较团结，组织成员有工作积极性和创造性 放任式：权力定位于组织每一个成员，无政府式管理，悉听尊便。 效果：效率最低，能达到组织成员的社交目标，但难以实现工作目标 （1）专权型 （2）民主型 （3）放任型 你认为哪种管理方式更为有效？ 课堂讨论 专制式和民主式领导是利弊并存的，而放任式领导在通常情况下往往弊多利少，不宜采用。 教 师 评 论 利克特的领导方式理论 利克特发现了四种基本的管理方式 ： 方式1：专制的独裁型 方式2：仁慈的独裁型 方式3：协商的民主型 方式4：参与的民主型 利克特四系统模型 专制的独裁型 仁慈的独裁型 协商的民主型 参与的民主型 利克特的调查结果表明，工作效率高的组织多数是实行第三、四种领导方式的。 （二）领导行为四分图理论 以人为重 以工作为重 高关系低工作 低关系低工作 低关系高工作 高关系高工作 以人为重 ：重视人际关系的领导行为 以工作为重：重视工作任务的完成 案例7-1 一次重大的人事任免 问题： 1、根据姚成的性格特点和技术专长，对他这次任免是否合适？ 适合，他是一个技术专家，能成为一个合格的总工，但不是一个善于激励下属的领导，没有领袖魅力。 案例7-1 一次重大的人事任免 2、对厂长的领导素质、领导风格应有什么要求？林征会成为一名合格的厂长吗？ 厂长应该具备概念技能、人际技能与技术技能。由于是高层次管理者，对技术技能可减低要求。由于他的直接下属属成熟性下属，领导风格可采取参与型与授权型。 林征是一个关心人、善于激励下属，具有民主作风、有领导技巧的领导人。虽然他没有技术专长，但如果能够发挥好手下几位大将的作用，也能成为合格的厂长。  （三）管理方格图理论 1.9 9.9 1.1 9.1 1.1:贫乏型的管理 9.1:任务型的管理 1.9:俱乐部型管理 5.5:中间型管理 9.9:团队型管理 对工作关心的程度 对人的关心程度 低 高 高 5.5 5.1 1.5 9.5 5.9 第七章 领 导 学习目的与要求 掌握领导的定义与作用，熟悉领导者权力的来源 掌握领导特质理论、行为理论、权变理论的基本观点 培养提高自身权威与有效运用权力的能力 培养有效指挥（领导）的能力 案例导入 福特“野马”之父 李·艾科卡 传奇之一 ：福特总裁 一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福特汽车公司总裁 。 大学毕业后，李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一个汽车推销员。 “花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特汽车在该地区的销售量大增。 亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大西洋中部地区的销售经理。 亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。 1964年他成功地推出野马车，结果第一年就卖出42万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳，使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久他成为福特公司的总经理。 无辜被解雇 天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么成了董事长不喜欢的人。 终于在1978年10月15日，亚科卡45岁生日时，福特二世以福特公司董事长的名义宣布：解雇总经理，可是，并没有任何象样的理由，只是说出于“个人的原因”。 福特二世深知亚科卡的才能，他答应将亚科