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浅谈商务英语口语的实用性 On the Practicality of Business Oral English 作者： 凌琳 江苏城市职业学院昆山办学点，2008商务英语班，215316 Writer: Ling Lin 2008 Business English Class, KunShan, The City Vocational College Of JiangSu, 215316. 摘要：随着经济全球化进程的发展，我国企业逐渐进入国际市场竞争之中，商务英语口语的应用范围也变得更加广泛。本文针对商务英语口语的实用性进行研究，在对商务英语口语进行概述的基础上，分析其特点及实用性，并最终探讨如何增强商务英语口语的实用性。 关键词：商务英语口语；实用性；特点 Abstract:With the development of economic globalization, Chinese enterprises begin to enter the international market, and the application of business oral English becomes broader. This paper studies on the practicality of business oral English,analyzes its features and practicality on the basis of expounding the meaning of business oral English, and finally discusses how to improve the practicality of business oral English. Key Words:Business oral English;practicality;features 商务英语口语概述 英语是一种全球性语言，全球百分之五十以上的人都在某种程度上会英语，同时它也是国际范围内许多官方组织及会议的官方语言。随着英语越来越多地应用于国际经济贸易之中，英语的专业化趋势也越来越明显，逐渐发展成许多专门运用于某些领域的英语方向，如商务英语、法律英语、医学英语等。 顾名思义，商务英语，即人们在商务来往中使用的英语范畴。商务英语运用比较广泛，除在对外贸易中有诸多使用之外，也用于商务交际、商务谈判及磋商、贸易询价、致函等方面。随着商务英语的应用范围逐渐广泛，且市场需求度较高，中国市场与世界市场的日益接轨，以及许多外资企业在中国设立总部及分公司，对于掌握商务英语的人才的需求量越来越大。然而，由于我国商务英语发展的起步时间与西方国家相比较晚，并且发展时间较短，很难满足现代大型企业及外资企业对商务英语人才的需求。为了促进商务英语在我国的发展，推动商务英语得到更好地发展和运用，满足市场人才的需求，人们应该学会逐渐从新的角度、新的层面关注商务英语的实用性，而不应该将目光仅仅停留在考试成绩等方面。商务英语口语是商务背景、商务语言、商务交际等的集中体现，因而要求教育者和学习者应在教学和学习中注重商务知识的积累和商务语言的规范化，学会用商人的思路思考问题，从而真正实现商务英语口语在经济活动和日常生活中发挥其实用性。 二、商务英语口语的特点 由于不同的英语口语的运用范围及对象的不同，英语口语虽然具有一定的共同性，但更具有其独特的特点。商务英语口语的特点主要体现在两方面：一是跨文化性质。不同国家及民族的文化各有不同，语言是表现不同之处的主要途径之一。由于文化的差异性特征，语言也具有跨文化交际的性质。和日常英语相比，商务英语口语除了具有国家各自的民族特色和风格外，还因为国家的不同，体现出不同的贸易文化间的差异，因而这里说的商务英语的跨文化性质包含两方面，一方面是跨越国家文化，另一方面是跨越不同国家的贸易文化。不同的国家的商业贸易活动有不同的特色和风格，这和国家的国情或是风土人情相关。在国家商贸活动中，人们虽然都运用商务英语进行沟通交流，但是因为各国文化的差异性的存在，各国在使用商务英语口语进行贸易沟通的过程中也存在一定差异。这种差异要求人们必须了解彼此的文化背景和国家习惯，对于彼此国家间的文化差异有清楚的认识，从而避免在使用商务英语口语进行贸易交流时因为对文化差异的不了解而产生误解及冲突，影响双方合作的正常、顺利进行。二是跨习惯性质。正如上述的不同国家由于不同国家文化不同导致的不同的商贸文化，各国家也会因此形成不同的商贸习惯。目前，在解决国际争端或纠纷等问题方面，很大程度上是通过国际习惯来进行解决的。因此，在国家商贸交往中，贸易双方应事先了解彼此的商