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税收管理员经验交流会有感 ……第五分局 张泽鑫 开发区半日游有感 ……第四分局 林雪锋 阳关灿烂的开发区半日游 ……第六分局 钟俊鹏 信 ……第一分局 黄海弦 启程 ……第一分局 李霞 奉献爱心 撑起生命的蓝天 ……工会 容裕灵 税收管理员经验交流会有感 第五分局 张泽鑫 为切实提高税收管理员的业务水平，促进税收管理员相互学习、共同进步，我局于9月20日组织召开了税收管理员经验交流会议。作为初任管理员，我有幸参加了这次交流会，既摆正了心态，又获得了知识经验，受益匪浅，获教良多。， 通过这次交流会，我对国税事业和税收管理员工作有了新的认识。随着政府职能的转变，国税事业也在与时俱进，讲服务讲礼仪，以千方百计让纳税人满意己任。讲究换位思考，为纳税人着想，以开放的心态，负责的精神，热心细心耐心为纳税人服务。 通过聆听领导讲话，我认为想要成为优秀的税收管理员要有以下三要素。首先要有阳光的心态，开放的态度，营造一种和谐的氛围与纳税人平等交流互动沟通，为纳税人着想，急纳税人所急。有了这种良好的心态，负责的精神，才能踏出向优秀的税收管理员迈进的第一步；其次要有过硬的业务知识，扎实的专业技能。只有熟悉业务，掌握技能，才能更好的为纳税人提供优质的服务，为纳税人解决问题，实现“科学化，精细化”管理和服务；最后还要有良好的人际关系。只有拥有良好的沟通与交际能力，较强的语言组织和口头表达能力，才能与纳税人进行更好的交流，了解纳税人的想法，与纳税人建立和谐的关系，达到双赢的局面。想成为一名合格的税收管理员不仅要有“外交家的口才，运动员的身体，经济家的头脑”，还要有包拯的严明，陀萨的心肠，孔明的态度。 成为一名合格的税收管理员，我时刻准备着！ 开发区半日游有感 第四分局 林雪锋 虽然来到萝岗已有两个多月，但除了第四分局周围的区域，我对萝岗其他地区可以说是了解甚少。这次的开发区半日游，刚好给我一个加深对了解萝岗的机会。一路上，窗外风光旖旎，迷人美景尽收眼底，丝毫让人感觉不到这是广州的工业重地；车内谈笑风生，“导游”们妙语连珠，使我们在轻松的气氛中了解到萝岗的点点滴滴。虽然只有短短的半天，但我们在紧张的行程中参观了萝岗区主要的企业以及各个分局，每个人都从这半日游中获益良多。可以说，这是一次学习之旅，通过对各个分局的访问，我们进一步加深对兄弟分局的了解，学习到彼此之间的优点；这同样是一次美食之旅，三分局的水果，四分局的糖水，五分局的农家菜，每一样都令人回味无穷；这也是一次温馨之旅，我们所到之处，都受到各个分局领导，同事的热情接待，使我们深深感受到萝岗国税大家庭的温暖；这更是一次希望之旅，一路上，无论是规划整齐的工业区，还是风景如画的城郊，每一个角落都充满活力和希望，这使我们切身感受到萝岗的魅力，也让我们对萝岗国税未来的发展充满信心。 萝岗国税同样拥有光明的前景，但能否实现发展目标，关键取决于国税人的努力。在未来的日子里，我一定要在工作中秉承萝岗国税的优良传统,踏踏实实,为萝岗国税的发展奉献出自己的一份力量。 阳光灿烂的开发区半日游 第六分局 钟俊鹏 近日，近两年新录用的青年干部参加了团支部组织的“开发区半日游”活动，一路陪伴我们的，是灿烂的阳光和开心的笑声。 首先，我们由区局出发，参观了二分局管辖下的开发区纳税龙头企业宝洁和安利的厂房。紧接着我们一行人向保税区出发，途中二分局的严海将一些知名企业的情况给我们做详细的介绍。快到保税区的时候，陈晨就保税区的情况给大家做了详细的介绍。然后我们来到第三、六分局的办公楼，同事们都热情地对我们这些“新兵”打招呼，并且让厨房准备水果给我们，然后就又重新投入了紧张有序的工作当中。之后我们又坐车前往第四、五分局，一路风景怡人。邓帆、侯嵬等人给我们介绍了萝岗区经济发展的动人前景；我们也进行自我介绍。这阵自我介绍催化出车厢里面的阵阵欢笑，一些活泼的语言闪动着青春灵动的光。 短短的“半日游”，让我们感受到开发区国税局温馨而有序的工作气氛，也感受到了刘海涛纪检组长在出发前的所说的廉政建设。“廉政”并不仅仅是不对企业“吃、拿、卡、要”，当我们参观企业的时候不打扰企业的正常生产，当我们参观各个分局的时候那些分局的同事们并没有为此中断本职工作，当我们税企和谐相处、同事忠于职守、大家共同进步，这些应该也都是广义“廉洁”的一部分。 信 一分局 黄海弦 “信”字从字面上解析，由人字旁和言字组成，是一个会意字，即信任别人所说的话。 我们“信”纳税人是纳税服务的一种，不同于“电信”、“联通”的服务，我们的服务是不可以开发票的。我们信任纳税人的申报，信任纳税人提供的资料，信任纳税人所说的话是征管服务的基础。如果我们不信任纳税人，认为每个纳税人都隐瞒