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唯品会的客户关系管理
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唯品会客户关系管理的举措
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3客户的忠诚
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企业介绍
唯品会是一家专门做特卖
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目前已成为中国第三大电
唯品会在中国开创了“名牌折扣艹限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深
度折扣+限时抢购”的正品特卖模式,被誉为“线上奥特菜斯”
客户特征分析
$消费水平中等偏上
主要特点
年龄18-35岁,大多为女性
年龄为18到35岁;大多为女性;教
育程度较高;上班族居多;消费水平
中偏上,这和唯品会的产品定位为
教育程度较高,上班族居多
奢侈二线品牌息息相关。唯品会的
客户也大都分布在一、二线城市
客户的开发
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