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销售话术
销售话术
① 缘故型接触切入话术
① 缘故型接触切入话术
赞美法:
赞美法:
表哥,你平时知识面比较宽,许多地方都比我
懂,按你的看法,象你我没有时间去炒股,余
钱买一部分保障,再做一定投资是不是比单存
银行更有回报潜力?
① 缘故型接触切入话术
① 缘故型接触切入话术
故弄玄虚法:
故弄玄虚法:
噢,对了,表哥,最近有没有听到我们公司一
则消息?……是关于我们公司第一个在中国从
国外引进的最流行的一种投资方法?
① 缘故型接触切入话术
① 缘故型接触切入话术
激将法:
激将法:
(不少)(不多) 小李,你们单位炒股票的人多不多?
你看炒股票的人象你这样的年龄是男的多还是女的多?
(男的多)
那在投资方面比如债券等为什么很多女的不去做? `
(不会做,没有男的脑子好)
其实女的一样可以做,而且不用多费心,又可以比较有把握。
我们公司最近就有一个理财计划,专门可以帮象你(业务员如
果是女性,改为“我们”)这样的人作投资理财,因为有专家
来帮你(我们)运作,怎么样?这个计划没听说过吧?
② 介绍型接触切入话术
② 介绍型接触切入话术
推荐人影响法:
推荐人影响法:
王先生,我这次来另外是因为李先生告诉我你有
投资方面想法,李先生是我的好朋友,王先生你
尽可以放心,不知道王先生你对做一定投资与单
存银行的回报潜力有什么看法?
② 介绍型接触切入话术
② 介绍型接触切入话术
帮助建议法:
帮助建议法:
王先生,我觉得你事业那么顺利,可自己的时间又
很少,也不要太辛苦了自己。李先生要我来,就是
因为你平时太忙,很少会有精力去考虑自己的投资
保障规划,所以他说,因为我是公司的特别资格理
财顾问,要我来帮你作个建议,一起研究一下,绝
对没有勉强的意思,不知道王先生是怎样安排自己
投资与保障的?
③ 陌生型接触切入话术
③ 陌生型接触切入话术
推广法:
推广法:
先生,我不知道我是不是有机会为您服务,因
为不知道你是否已经知道一套全国最新的理财
方法?这套资料你见到过吗?
③ 陌生型接触切入话术
③ 陌生型接触切入话术
调查法:
调查法:
先生你好,我是平安保险负责这个地区市场调查
的,用您三分钟时间问您三个问题,可以吗?你
对目前保障制度了解多少呢?您对银行利率走势
有何预测?您觉得存银行有什么利弊?
接触过程中的三大目标
• 建立客户信任
寒暄热身放松
• 收集资料,发现需求
医师式提问:了解
• 激发兴趣与购买欲望
律师式提问:引导
引导话术B:
——张先生,谈到投资理财的话,您最看重的是
保值呢?还是升值?也就是稳定性和收益性您更
注重哪方面?那您对自己投资升值的期望有多少
?保值的底线又在哪里?
引导话术B:
——张先生,谈到投资理财的话,您最看重的是
保值呢?还是升值?也就是稳定性和收益性您更
注重哪方面?那您对自己投资升值的期望有多少
?保值的底线又在哪里?
引导话术D:
——张先生,能不能冒昧地了解一下您的财务安排
?您现在需要持续投资的有
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