市场营销的环境分析的案例 演示文稿.pptVIP

市场营销环境分析 案例分析  市场营销环境 1,宏观环境 ①政治与法律环境 ②人口环境 ③经济环境 ④社会与文化环境 ⑤物质与科学技术环境 2,微观环境 ①企业内部环境 ②供应商 ③营销中介单位 ④顾客 ⑤竞争者 ⑥公众  “肯德基”与美国牛肉 KFC S Y  “肯德基”在中国的成功与美国牛肉在日本的失败 ·1986年初,被百事可乐公司以84亿美元巨款买走 的美国肯德基炸鸡公司下属的国际公司,派一个 执行董事来北京考察投资环境。经过细致的市场 调查和客观的分析,这位董事及其他工作人员得 出一致结论:这是一个未经开拓的大市场,肯 德基风味快餐炸鸡在中国有强大的竞争为1987 年,肯德基前门快餐厅正式开张。这里环境优雅, 纤尘不染;德士老头笑容和蔼,代为迎宾招客; 色泽金黄的炸鸡更是使人垂涎欲滴。甲业第一天 前门店就吸引了大批客人,创下日销售炸鸡2200 份、营业额8.3万元人民币的整个肯德基联号的世 界最高纪录,  世界其他地方尚未发现有吃“肯德基”排队的事 儿,前门店却整天顾客盈门,最多一天接待了 8000人。炸鸡2300只,座位周转率16次。如今, 吃“肯德基”已成为中国人的一种时尚 而另一家美国牛肉供应商霍日本就没有如此 幸运了。经过艰苫的游说,这家美国公司成功地 迫使东京于1991年放开牛肉进口限制,然而这之 后,事态远不如他们想像,日本居民对美国牛肉 并没有表示出多大的兴趣。问题究竟出在哪呢? 原来其中的障碍并不是价格,而是顾客的嗜 好。日本人常吃的是切得很薄的油煎生肉,为此 需要购买的是夹有肥肉的牛肉。而美国牛肉则比 较瘦,肥肉是包在外面的。这种牛肉用来烧烤不 错,但不适合日本式的油煎和肉片火锅。难怪美 国牛肉会在日本受到冷遇了。