第1章 管理与管理学概述大课.pptVIP

管理学原理 管理者的角色 人际角色 决策角色 信息角色 代表人（对外） 领导者（对内） 联络者（内外兼顾） 监听者（获取信息） 传播者（传递信息） 发言人（发布信息） 企业家 资源分配者 冲突管理者 谈判者 常态 冲突 企业管理学 授课人：吴宇驹 目 录 01 课程介绍 02 课程内容 课 程 介 绍 课程介绍 ? 课程名称：企业管理学 ? 课程代码： NR2004 ? 课程学时： 68 （ 48 ） ? 学 分： 4 ? 上课时间： 6~17 周 ? 必修、考试 ? 通过本课程的学习，要求学生熟悉现代管理 学的 基本原理 ，了解相关的基础知识，掌握 管理的 基本职能 和基本方法；明确作为一个 管理者的 技能和素质 要求，培养 管理思维 ， 为将来从事与管理相关的工作奠定基础，并 有目的地提高自身的素质和能力。 课程介绍 课程介绍 ---- 联系方式 ￡ 答疑时间： ￡ 星期四 10 ： 30 — 12 ： 30 ￡ 星期五 9 ： 00 — 10:30 ； ￡ 办公地点： 综合楼二楼管理系办公室 ￡ 办公电话： ? ? wyj@ 课程介绍 ---- 考勤要求 ? 考勤分为迟到、早退、请假、旷课等四项。 ? 学生不得无故迟到、早退。迟到、早退三次按旷课 一次统计。上课迟到超过 15 分钟者，不准进入课堂 ，按旷课论处。 ? 请假必须在课前，否则按旷课论处。 课程介绍 ---- 考核方式 平时成绩： 30% 考 勤： 10 分 课堂表现： 5 分 平时作业： 15 分 期末考试（闭卷）成绩： 70% 学位课程： 卷面 70 分以 上 ? 按时交作业，迟交视为缺交 ? 作业雷同视为缺交 课程介绍 ---- 作业要求 课程介绍 ---- 学习资源 ? 教材： ? 《管理学》，蒋希众主编，西南财经大学出版社 2011 年 8 月出版 ? 参考书： ? 《管理学（第四版）》 [ 美 ] 斯蒂芬 .P. 罗宾斯著， 黄卫伟等译，中国人民大学出版社 ? 《中国企业管理教学案例》厉以宁、曾凤歧，北 京大出版社 ? 《管理学》（第三版），周三多，高等教育出版 社 请大家做一个 “字词联想” 任务 ? 例如，围绕“大学”一词，您可能联想到的是： （ 1 ）自由；（ 2 ）谈恋爱；（ 3 ）学术科研；（ 4 ）大学生就业困难 …… 等等。 ? 现在，请您围绕“管理”一词，依次列举出您当 前所想到的与“管理”有关的任何词语（名词、 形容词、动词均可）或短语，您的回答无所谓对 错，按序号对应把您联想到的词语或短语写在白 纸上，不少于 10 个，也不要重复，用语请尽量简 洁。 第一章管理与管理学概述 管理学原理 学习提要 ※ 本章主要介绍管理的概念、管理的基本职能、 管理者的含义与类型，以及管理者的角色与 基本技能。 ※ 重点：管理职能、管理者的含义与类型 ※ 难点：管理的概念、管理者承担的角色与技 能 管理学原理 管理学原理 三个和尚没水吃 /v_show/id_XMTk1NzUyNTY=.html 管理学原理 主要内容 管理概述 管理者的含义与类型 1 2 3 管理者的角色与技能 管理学原理 第一节 管理概述 一、管 理 的定义 管理就是组织中的管理者，通过计划、 组织、领导、控制、 服务 等职能协调组 织资源、优化资源配置，实现组织目标 的活动过程。 管理学原理 管 理 的定义 ? 我们可以进一步理解上述定义： ? 1 、管理的目的：实现既定的目标 ? 2 、管理的主体：管理者 ? 3 、管理的过程：计划、组织、领导、控制、 服务 ? 4 、管理的实质：对组织的 资源 进行有效协调 管理学原理 二、管理的特性 ? 目的性 ? 组织性 ? 经济性 ? 动态性 ? 人本性 ? 创新性 ? 科学性 ? 艺术性 科学 艺术 管理学原理 三、管理的要素 你认为组织所拥有 的要素有哪些？ 管理学原理 管理的要素 —— 有形要素 ? 1 、人力