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外文资料翻译译文 外文资料翻译译文 外文资料翻译译文外文资料翻译译文 供应链管理供应链管理 ABC ABC 供应链管理供应链管理 ABCABC 1．1．什什么么是供是供应链应链管理管理 11．．什什么么是供是供应链应链管理管理 供应链是一种关于整合的科学和艺术，它主要探究提高企业采购生产商品所需的原 材料、生产商品，并把它供应给最终顾客的效率的途径。以下是供应链管理的五个基本 组成模块： 计划--它是供应链的战略层面。企业需要有一个控制所有资源的战略以满足客户对 产品或服务的需求。计划的核心是建立一套机制去监控整条供应链以便使它能有效运 作：低成本、高品质配送和增值客户服务。该模块连结着供应链的作业与营运目标，主 要包括需求/供给规划（Demand/Supply Planning）与规划基础建设（infrastructure） 两项活动，对所有采购运筹流程、制造运筹流程与配送运筹流程进行规划与控制。需求 /供给规划活动包含了评估企业整体产能与资源、总体需求规划以及针对产品与配销管 道，进行存货规划、配送规划、制造规划、物料及产能的规划。规划基础建设管理包含 了自制或外包决策的制定、供应链的架构设计、长期产能与资源规划、企业规划、产品 生命周期的决定、新旧产品线规划与产品线的管理等。 采购—选择供给你提供用来生产产品或服务的原材料或服务的供应商。和供应商建 立一套价格、供应、支付过程的体系，创造一种机制以监控此过程、改善供应商关系。 理顺此过程以管理供应商交付的原材料库存或服务，其中包括收货、出货、检验、中转 和批准支付。此模块有采购作业与采购基础建设两项管理活动，其目的是描述一般的采 购作业与采购管理流程。采购作业包含了寻找供货商、收料、进料品检、拒收与发料作 业。采购基础建设的管理包含了供货商评估、采购、运输管理、采购品质管理、采购合 约管理、付款条件管理、采购零组件的规格制定。 制造—这是制造步骤。计划这些必需的活动：生产、测试、包装、预出货。作为供 应链的核心机制，它意味着质量水平、产品输出和工厂产能的有效控制。此模块具有制 造执行作业与制造基础建设两项管理活动，其目的是描述制造生产作业与生产的管理流 程。制造执行作业包含了领料、产品制造、产品测试与包装出货等。制造基础建设的管 理包含了工程变更、生产状况掌握、生产品质管理、现场排程制定、短期产能规划与现 场设备管理等。 配送—许多权威人士都把它归咎为物流的一部分。它包括客户下达的订单，建立仓 库网络，选择承运商，分发货物给客户，建立收款制度等。本模块包含订单管理、仓储 管理、运输管理与配送基础建设等四项管理活动，其目的是描述销售（sales）与配送 （distribution）的一般作业与管理流程。订单管理作业包含了接单、报价、顾客资料 维护、订单分配、产品价格资料维护、应收账款维护、授信与开立发票等流程。仓储管 理作业包含了拣料、按包装明细将产品包装入柜、确认交货地点与运送货物等流程。运 输管理作业包含产品运输方式安排、进出口管理、货品安装适宜规划、进行安装与产品 试行（例如，销售大型机器给顾客，须先帮忙安装完毕，然后进行试车）。配送基础建 设的管理包括配送管道的决策制定、配送存 货管理、配送品质的掌握与销售管理法的 制定。 回收—供应链的难题之一。这需要创建一个网络以接收那些客户返回的缺陷产品或 过剩产品，支持对接收到的货物产生质疑的客户。以退回的货物的属性分，包括：不良 品、间接物料(MRO)、过剩成品。以退货作业的对象分，包括：顾客对供货商、供货商 对顾客。以对于退货响应方式包括：核准作业、退货排程、退换作业、销毁作业。 2．2．供供应链应链管理管理软件功能软件功能 22．．供供应链应链管理管理软软件功能件功能 供应链管理软件可能是这个星球上最分散的应用软件。以前五个主要的供应链模块 中的每一个都是涵盖了至少一打不同的作业，这些作业又都有他们各自独特的软件来支 持。因此有一些大的软件供应商尝试将这些不同的软件模块整合在一个平