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* of 7 WHO/RTW 2.3 灾害/应急管理 BDP 6.5 教学目的 使 学员了解灾害管理中关系到血液供应的基本原理 核心主题 评估/通知 大量的献血者涌入(高危献血) 充足的合格血液 在灾害时献血者保留 应急程序 事先明确规定职责 就组织血站有效处理紧急情况建立SOP 具体运作中不要慌张,尽可能快 机密性 清晰地界定在应急状态下谁向外传递信息,责任和渠道 处理事件次序 了解最大量信息 向医疗官员通报 评估 灾害的类型和严重程度 人员伤亡总数 预期输注的血液/血液成分数量和血型 立即进行血液/血液成分的补充 接到警报 评估 通知 灾害类型 伤亡人员数量 血液需求 处理 组织 主任 通知部门领导 技术 护理 血员管理 后勤 急性失血 晶体液和胶体液 30% 血液损失- 红细胞,全血 烧伤 I/V液体 血浆/红细胞 献血 输血 新加坡输血医学中心 评估灾难,目前库存,需要多少血液制品 红会 告知 血站 媒体 确定告知媒体的类型 合作伙伴 志愿者 新加坡例子 国家出现紧急情况时如何进行献血者招募 与合作伙伴一起,满足血液需求 与指定的血液采集中心联系 志愿者管理 与献血者的交流 与媒体一起,与公众交流沟通 媒体疑问和要求的处理 与媒体的交流切入点 充分的信息和提前通知 现场采访的发言人 双方理解,反馈媒体 媒体采访/摄影摄像请求 徽标的使用 与媒体始终保持畅通,回复所有的要求 概要(1) 每一个血站/血库应该有在各个方面关爱献血者的方针或 SOPs 献血者在献血的整个过程都必须得到有效的照顾 每个献血者都有接受高标准照顾的权利 医务人员应该知道献血者(新的、重复)的期望和需求 在献血者关爱中保密是基本原则 概要(2) 必须由经过充分培训的工作人员进行采血穿刺 医务人员必须接受识别和处理献血负反应的相关培训 为所有献血者做适当的献血后护理 为所有献血者提供献血后咨询服务 应该同其他机构建立紧密的联系 关键点 献血者涌入的管理 充足的资源 灾害发生时献血者招募和保留程序 交流 学习结果 学员能够 阐述灾害期间的血液需求计划 灾害期间能够获得其他人员的帮助 行政管理 通知主任/顾问 报警 技术部主任 献血者服务部主任 护理部主任 后勤部主任 根据灾害程度及献血者的多少决定召集员工的数量 建立所有员工居住的联系方式 模拟练习/6月 电讯 SOPs中包括员工的居住地址和电话号码(需要时使用) 资深医学、技术、行政管理和负责运输的员工 本地区其他的医院和血站 献血组织人员 地方电台/电视台 急救运输设施(出租车司机) 救护车 警察局 职责:主任 组织补救办法 同伤员所在医院保持联系 保持员工次序 就关系到灾害发生的所有风险通知员工。如:献血者拥挤,冒风险的献血者 职责:技术人员 评估库存血液储存数确保在任何时候有充足的合格血液 补充血库库存 评估试验需求(快速检验/ELISA) 召集必要的员工 职责:献血者服务人员(1) 根据下列因素估算召集献血者需求 人员伤亡数 血液/FFP需求数量 可利用的血液库存 从自愿献血队伍中联系固定献血者 召集居住在血站附近的献血者 组织召回O型献血者/其他特殊血型献血者 职责:献血者服务人员(2) 建立实用的名单 特殊血型献血者 居住在血站附近的献血者 在商业区及街道/广播/电视安排献血者向公众呼吁无偿献血 在灾害地点组织采血车献血 职责:护理人员(1) 组织必要的护理人员建立急救采血设施 为自发的献血者询问安排工作人员 Co-ordinate adhoc collection sessions as indicated 组织分发血液 职责:护理人员(2) 联系警察,救护车 如果需要在事故地点安排队伍采血、化验和输血 从新招募的献血者中血液采集 可能在献血点 也可以带他们到血站 * of 7 WHO/RTW 2.3
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