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;推销语言的特性;你懂沟通吗？;1.1问题;不能忍受你忍心的走 我不愿等候牵强的理由
在这个时候不能再回头 这感情不该强求
没有借口再值得我留 想你的念头已不会再有
在这个季节不再有温柔 我寂寞你可知否
我一直以为你知道 要说什么你才能感受
我一直以为你都知道 我无法承受你要走
不能忍受你忍心的走 我不愿等候牵强的理由
在这个时候不能再回头 这感情不该强求
没有借口再值得我留 想你的念头已不会再有
在这个季节不再有温柔 我寂寞你可知否
;1.2我的观点：;1.3管理职能的转变 ;1.4职业人士工作中的成就取决于;二、有效沟通的基本概念;2.1、沟通是什么？;2.2、沟通的三大要素;2.3、有效的沟通;2.4、沟通的分类;3.1有效的沟通技巧;古时候，人们的口音言语都是一样。在上帝特别的照顾下，诺亚的子孙免于在大洪水中丧生。大洪水过后，他们往东边迁移到示拿平原，就在那里住下了。
他们彼此商量说：“来，我们做砖，用火烧硬。”他们就以砖当石，以沥青代灰泥。他们说：“来，让我们建造一城一塔，塔顶通天，好传扬我们的名，免得我们在地面上分散了。”
耶和华上帝降临观看他们所造的城和塔，说：“他们都是一个民族，都说一样的语言。他们如今既然开始做这件事，以后就会为所欲为了。来，我们下去，变乱他们的口音，使他们彼此语言不通。”于是，上帝使他们从那里分散到世界各地。他们就停止造城和塔了。
人们称那城为“巴别”（“变乱”意），那塔“巴别塔”。
《旧约·创世纪》）;3.1沟通的方式;沟通的方式（续）;3.2沟通的双向性;3.3沟通的行为：说;3.4沟通的行为：听;注意！;3.5沟通的行为：问;四、有效的肢体语言;4.1、第一印象;4.2、沟通的主要成份：;4.3、语音;4.3.1请用不同的重音读：;4.3.2你能否读出这么多种意思？;4.4 身 体 语 言 比 语 言 更 可 信;4.5非言语语言的意义;4.6肢体真的在说话;;;4.7你能看出他们 的立场吗？;;4.8营造良好的沟通氛围;沟通定律;沟通从心开始。
沟通创造价值，
传递成就未来！ ;盛世龙腾管理咨询有限公司
（0591龙涛2009.03.28
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