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行政助理述职报告 【篇一：行政文员述职报告】 行政文员述职报告 姓 名： 部 门：行政人事部 岗 位：行政文员 入司时间：2013年2月19 日 我自2013年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中， 尽自己的努力尽快适应工作环境和工作 岗位，虚心学习，认真工作，履行职 责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报 如下： 一、 岗位职责概述 作 行政文员，我的工作职责是： 1 、 执行行政人员的日常工作。. 2 、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。 3 、 协助部门经理完成基础的人事工作。 我的工作重点是： 1 、 接听、转接 电话，记录水媒体来 电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客 户； 2 、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁； 3 、 收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出 登记 ；每月底负责考勤记录 ； 4 、 收发公司邮件、报刊，及时 转交到同事手中； 5 、 及时采购办公用品、生活用品； 6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试 ； 7 、 及时有效的完成领导安排的其他任务。 二、工作表现和收获： 1 、工作表现： a、了解行业知识和公司各部 门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地 转接 电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好 客户 问题，同时也能抓住适当机会 公司做宣传。做好公司和客户沟通 桥梁。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢 纽部门，对企业内外 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定 了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情 需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误， 了避免类似 错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请 教、学习。 d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融 洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。 e、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关 各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意 见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地 的完成本职工作。 2 、 工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与 结果； b 、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； 三、工作中存在的不足： 1、客户来访接待工作，我认 最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪 。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对 方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。 2、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因 不够细心，从 而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细 、再仔细来完成每项工作； 3 、 对卫生打扫 监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及 时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁， 同事提供良好 办 公环境，主动和大家配合，把工作做好。 四、接下来的工作计划：我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高 自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中 的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路 是：不轻视、不怠慢；分出轻重急缓；想办法将杂乱的工作整理归类，根据实 际合理设置工作程序；多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不 犯同样错误 ！自我评价： 我工作态度积极、认