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航空票务管理系统 需求分析说明书 班级 网络 1111 学号 1111311104 、1111311116 姓名 周泽成、于文圣 2013 年 10 月 08 日 1．引言 1.1 编写目的 实现一个计算机航空票务系统，完成对航班的管理、机票管理以 及登机牌的管理等功能。 1.2 背景  系统待开发的名称：航空票务管理系统  项目组长：  程序录入：  需求分析：  软件测试：  本系统的用户： 1.3 定义 1.3.1 专门术语 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据 入模块后可能有多种路径 行处理。 主键 ：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键 ：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。 1.3.2 缩写 系统：若未特别指出 统指本航空票务管理系统。 SQL: Structured Query Language （结构化查询语言）。 ATM: Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 2．任务概述 2.1 目标 （1）给出软件系统的航空票务系统用例图和系统类图。 （2）提出详细的功能说明，确定设计限定条件 规定性能需求。 （3）密切与用户的练习，使用户明确自己的任务，以便实现上述 两项目标。 （4）以最低的成本，在最短的期限内开发出具有管理航空票务和 用户信息功能的智能管理系统。（包括人力与设备费用的节省；处理速 度的提高；人员工作效率的提高） 2.2 用户的特点 本系统多面向的用户是需要乘坐本航空公司飞机的人们 对 用户计算机专业方面的只是不高，在 21 实际的今天，只要对计算机上 网熟熟练操作就 OK。易于操作，也是本系统设计的一大目标。 3．功能需求分析 （1）对功能的规定 1）用户信息管理功能： a、修改当前登录用户的密码。 b 、可以浏览 查看，搜索页面信息。 2）机票订购功能： a、用户可以查询相关航班票务信息（包括可查询已订购的机 票） b 、用户可以订购相关机票（在一定时间内可以 行改签和退 票）。 3）在线支付功能（购物车）： a、可以对所预订机票 行在线支付。 （2）功能描述： 1）登录功能：验证登录用户是否为数据库中的合法用户，判断登 陆 的用户的权限。 2）机票订购功能：可以查询相关航班及票务，并对所需机票做出 预订，其中包括选择航班 舱型及座位号。 3）在线支付功能：可通过网银，支付宝等在线支付手段为已定机 票付款。 4．性能需求分析 4．1 精度 查询时应保证查询率，所有在相应域中包含查询关键字的记 录都应能查到，同时保证准确率。 4．2 时间特性要求 一般操作的响应时间应在 1-2 秒内。 4．3 适应性 满足运行环境在允许操作系统之间的安全转移和其他应用软