生命型组织 课件.pptVIP

起 步 软 件 整体协同 精确管理 全面激励 环境驱动 . 数字化精确协同管理 . 三、工具 —— X3 数字化精确协同管理系统（协同管 理软件） 我们这些不墨守成规者，包括阿科夫（ R.Ackoff ）、迪博尔 德（ J.Diebold ）和福雷斯特（ J.W.Forrester ）， 对一件 事的意见是一致的：计算机将在短期内使企业最高管理部门 的工作发生革命性剧变。我们一致认为，计算机将对企业政 策、企业战略和企业决定产生最大和最早的影响 —— 我们错 得不能更错，当时我们之中没有一个人预见到，迄今受到计 算机的 这种革命性影响的是经营活动 。 —— 德鲁克 《下一次信息革命》 起 步 软 件 整体协同 精确管理 全面激励 环境驱动 . 数字化精确协同管理 . 3.1 X3 数字化精确协同管理系统 X3 精确协同管理系统（协同管理软件）是一个集成的数字虚拟企 业系统。 X3 协同管理软件是以“生命型企业”管理思想为基础，以生 命型企业的卓越系统管理模型为核心，通过信息化工具，帮助企业实 现生命型企业的系统管理，并达到企业的根本和长效治理。 X3 协同管理软件为企业提供了一个统一的业务和管理环境，使企 业变成一个“数字化企业”，实现传统企业向“生命型”企业转型， 使企业成为高效运营、具有强大生命力和竞争力的“生命体”型企业。 起 步 软 件 整体协同 精确管理 全面激励 环境驱动 . 数字化精确协同管理 . 比尔 · 盖茨“企业数字神经系统”核心思想 X3 数字化精确协同管理思想充分吸收了比尔 · 盖茨“企业数字神经 系统”的核心思想。比尔 · 盖茨认为： “企业数字神经系统是一个伴随企业从小到大、业务从简单到复杂 的发展，随时反映企业的基本运作、客户反馈等情况，并且提供决策支持 的企业信息管理系统，由于它像人类生物神经系统一样能对企业不同现象 作出不同的反应，并根据其结果利用数字工具快速作出相应的战略调整， 以适应环境的变化和企业发展的要求，所以我们又称之为“企业业务数字 神经系统”。企业一旦拥有“数字神经系统”，就可以大幅度提高企业的 业务工作效率，增强团队协作能力，明显提高企业管理水平，因此而在市 场竞争中获取更多的优势，提高企业的经济效益”。 起 步 软 件 整体协同 精确管理 全面激励 环境驱动 . 数字化精确协同管理 . 比尔 · 盖茨“企业数字神经系统”的 12 个关键点 ? 坚持组织内的信息交换，以便对信息作出迅速的反应。 ? 获取实时企业销售资料，观察企业运作整体趋势，不断修整企业各种个 性化模式 ? 实用计算机作有效的业务数据分析（静态的数据分析） ? 利用数字工具建立跨部门的虚拟团队，共享信息、促进沟通并记录企业 的发展历史 ? 利用数据工具提高企业的工作效率 ? 建立数据反馈环以改进企业的工作流程的效率，持续改进所创造的产品 和服务的质量，方便有效地跟踪企业发展的关键指标 ? 利用数据神经系统将客户的反应和投诉立即传递到相关部门 ? 利用数据通信重新划分企业的组织，使之更接近客户 ? 用信息换时间 ? 利用数据传输来结束中间商的角色 ? 利用数据工具大大提高客户服务的效力 起 步 软 件 整体协同 精确管理 全面激励 环境驱动 . 数字化精确协同管理 . X3 数字化精确协同管理系统模型 咨询 销售 客户 / 市场细分 协同化 HR 协同化 CRM 协同化 SCM 协同化 PDM 协同化 OA 统计分析 辅助决策 客户 员工 财务 管理 。。。 产品 “ 运营聚焦”的协同业务系统 客户 业务 管理 决策 财务 伙伴 设计 协同平台 MRP 活动 定制 配送 促销 结算 服务 关怀 公关 起 步 软 件 整体协同 精确管理 全面激励 环境驱动 . 数字化精确协同管理 . X3 精确协同管理软件和 ERP 的关键差别 企业资源规划管理系 统（ ERP ） 精确协同管理系统 （ X3 ） 核心思想 产品导向、生产聚焦 客户导向、运营聚焦 核心目标 生产成本最小化 运营绩效最大化＋运营成本最小化 关键实现思想 资源规划 运营协同 管理