行政社工评估表).pdf

社会工作服务社行政社工评估方法 一、评估目的 1、通过评估来促进社工及时对工作和服务进行总结、反思，促进 他们不断成长。 2、通过评估，不断提升机构整体服务水平和质量，努力打造优质 服务品牌。 1、通过评估促进行政社工对工作和服务及时反思，促进同工不 断成长； 2、引入绩效考核制度，提高行政社工的工作积极性，奖优罚劣； 3、通过评估，不断提升机构整体服务水平和质量，努力打造优质 服务品牌。 二、评估原则 公平、公正、参与 三、评估对象 上岗的机构行政社工 四、评估主体 机构和督导人员(含初级督导、见习督导和督导助理) 五、评估频率和时间 1、评估频率：2 次/年 2、评估时间：每年 7 月、次年 1 月 （每年 7 月评估社工本年度 1 月—6 月 表现，次年 1 月评估社工本年度 7 月-12 月表现） 六、评估结果的运用 根据评估结果，确定行政社工的绩效奖金，评选优秀社工（85 分以 上方有资格参与年度优秀社工评选），以及淘汰不合格社工（针对不合 格社工，机构将 不合格程度，给予辞退、劝退、待岗或其它处理）。 六、评估内容： 第一部分为一线社工基本评估项（100 分） 　 （包括“服务表现”、“ 核心和专业胜任能力”、“制度遵守”和“机构 活动投入”四项；各小项分数可精确到 0.5 分。评估分数时，若需要特别 说明打分原因，请在“备注”栏写明。其中，见习督导评估“服务表现”、 “ 核心和专业胜任能力”和“制度遵守” 中的“用人单位制度遵守情况”。） 包括“专业能力” （35 分）、“工作表现” （50 分）、“机构投入” （15 分） 三项，以及加分、扣分项。各小项分数可四舍五入精确到 0.5 分。评估 时，若需要特别说明评分原因，请在评分表“备注”栏写明。其中，督导 人员评估“专业能力”和“工作表现”，机构管理人员评估“机构投入”。加 分、扣分项，机构结合督导人员提供的有关材料，给予评分。 第二部分为评选优秀社工加分项（20 分） 七、评估方法： 社工自评后交由督导助理及见习督导共同评估给出统一分数，以 督导助理及见习督导的评估分数为准，再加上机构应评分项得分，则 为一线社工的最终得分。（第一部分总分 100 分，60 分以上合格，85 分 以上方有资格评选优秀社工。） 社工自评后交由相关督导人员共同评估给出统一分数，以督导人 员的评估分数为准，再加上机构评分项得分以及加分、扣分，则为行 政社工的最终得分。 第一部分 一、　服务表现 1 20 分 1、周工作报表、岗位要求所交的各种服务文字材料提交和质量 情况：　　分　　　 （单位：年） 9 备 － 注： ①按时提交，从未拖欠 10 分 7 ②偶尔拖欠，名字出现在同工专区未交名单 1 －8 －2 次（第二月或规定时间内能补齐） 分 1[1] “服务表现” 由见习督导（及督导助理）评估。