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理念和营销手段的不断成熟酒店营销战略中也不断注重概念的应用好酒店营销随着近年来的概念更以其对产品利益的精确传达对品牌价值的传神演绎以及对目标群体的深度把握在帮助酒店销售产品塑造品牌以及建立竞争优势等方面都发挥了至关重要的作用营销概念是成功的市场细分的表现一方面有利于引领行业发展另一方面也便于顾客作出自己的选择对于大部分酒店来说其营销概念不外乎服务关系网络文化知识以及品牌一服务营销服务营销是酒店营销的一大基础手段服务营销既是产品概念的延续也是顾客满意战略实现的手段服务营销要求顾客消费服务产品时无后
理念和营销手段的不断成熟,酒店营销战略中也不断注重概念的应用。好酒店营销随着近年来 的概念更以其对产品利益的精确传达、对品牌价值的传神演绎以及对目标群体的深度把握,在 帮助酒店销售产品、塑造品牌以及建立竞争优势等方面都发挥了至关重要的作用。
营销概念是成功的市场细分的表现,一方面有利于引领行业发展,另一方面也便于顾客 作出自己的选择。对于大部分酒店来说,其营销概念不外乎服务、关系、网络、文化、知识以 及品牌。
一、服务营销
服务营销是酒店营销的一大基础手段。服务营销既是产品概念的延续,也是顾客满意战 略实现的手段。
服务营销要求顾客消费服务产品时无后顾之忧,主要包括安全上
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