艾尔科(alko)公司的库存管理案例分析.pdf

艾尔科（ALKO ）公司的库存管理 艾尔科公司始建于 1943 年，它是由约翰·威廉斯在其家乡克里夫 兰创办的一家汽车修配厂发展起来的。约翰一直酷爱修配工作，在 1948 年，他发明了一种照明设备获得了专利。他便决定在自己的修配 厂生产该产品，并尝试在克里夫兰地区销售。照明设备的销售状况良 好，截至 1957 年为止，艾尔科已经发展成为资产达 300 万美元的公司。 公司的照明设备以其卓越的质量而著称。那时，艾尔科公司共销售 5 种产品。 1963 年，约翰将公司实行股份制。从此以后，艾尔科公司的经营 十分成功，并且开始在全美范围内经销其产品。随着企业之间的竞争 在 20 世 80 年代增强，艾尔科公司开始引进许多新式照明设备。然 而，尽管公司煞费苦心以确保产品质量不断降低，但是公司的利润水 平开始下降。问题的关键在于，随着市场竞争加剧，公司所获的边际 效益开始下滑。在这种情况下，公司董事会决定要从公司上层入手，对 公司进行全面改组。加里·弗雪在此时受聘，负责对公司进行改组和重 构。 当弗雪 1999 年到艾尔科公司上任时，他发现呈现在他面前的是 一家因背负荣誉而摇摇欲坠的公司。他一开始先花费几个月的时间， 来着手了解公司的业务以及公司的组织方式。弗雪最终发现，公司经 营状况不佳的关键在于经营业绩。经管爱尔科公司在研制生产新产 品方面出色，但是公司长期以来忽视了产品销售系统的建设。公司内 部存在着这样一种错误理念：一旦公司设计并生产出好的产品，那么 其他的事情就顺其自然。弗雪设立了一个特别工作组，任务是对公司 当前的销售系统进行检查并拿出相应的解决方案。 公司当前的销售系统 特别工作组发现，艾尔科公司 1999 年经营有 100 种产品。所有产 品都是通过位于克里夫兰地区的 3 家工厂生产的。为了促销，公司将 美国大陆划分为 5 个区域，每个区域都设有一个归艾尔科公司所属的 独立配送中心。顾客向配送中心订货，配送中心则利用库存，努力为 顾客提供所需产品。当任何一种产品的库存量减少时，配送中心又向 工厂订货。工厂按照配送中心的订单制定生产计划。由于订单上的订 货数量往往很大，公司用满载卡车(TL)把工厂生产出来的货物整车运 往配送中心。然而，从配送中心到顾客的货运量通常小于整车运载量 (LTL)。艾尔科公司雇用第三方货运公司来承担两条线路的运输任务。 1996 年，从工厂到配送中心的整车货物的运费平均为 0.09 美元/件， 从配送中心到顾客的非整车运费平均为 0.10 美元/件。从配送中心向 工厂发出订单到该工厂向配送中心发货平均需要 14 天的时间。 当时的库存策略是在每个配送中心存储每种产品。对生产线的 详细研究表明：按照销售量可以将产品分为三大类：高需求产品、中等 需求产品和低需求产品。每类中的代表性产品的市场需求量如下表 所示： 表 23-1 艾尔科公司日需求量分布表 销售 销售 销售 销售 销售 区 1 区 2 区 3 区 4 区 5 Part1 Mean Part1 35.4 22.6 17.6 11.8 SD 3.36 8 1 6 1 Part3 4.49 6.98 6.48 5.26 3.48 Mean 7.49 2.48 4.15 6.