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联通工作计划 一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽 转型业务增量 在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础 上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等 多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 固话保有工作。 1、 继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠， 增加客户数量，争取在明年将 30%-50 %的村发展成新农村 电话。 2、 发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度， 通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召 开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100 %的村使用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与 G网卡捆 绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧， 多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、 新优惠等。 5、 细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所 包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销 的积极性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 宽带发展工作 1、 分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异 化，分析城区发展和农村发展规律的差异化，为营销任务分 解的准确性打下基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 加大宽带宣传力度，在传统宣传方式的基础上，在 城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼 层牌等，宣传宽带业务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二 是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 与运维部门结合，推广 4M宽带，增加宽带 ARPU直 5、 积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。 6、 发展神眼业务，以应用带动宽带发展。 转型业务发展工作 1、 电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年 到期客户，主动上门续签协议。新客户发展方面，重点梳理 各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、 转移呼叫业务； 对龙头企业的企业冠名重点关注。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收 费。针对个别单位资金支出压力大，计划采取分档收费，适 当给予优惠，让相关单位能够承受。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商 工作；二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告 牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的招商尝试工作。 3、纸质广告业务：明年二季度谋划启动“生活指南” 黄页广告，力争形成 30万元收入。尝试启动账单广告业务， 目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠