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第
第三章管理的基本职能
章本章的主题是:
管◆将管理职能划分为:计划、组织、控制、领导四种职
理
的◆计划的一般概念、编制程序、执行与调整
基◆组织的涵义、设计及管理组织的类型
◆控制的一般概念、控制的过程及要求
职
◆领导的内涵、领导者的素养、领导方式及其理论
管理的职能
计划
组织领导控制
确定目决定需指导和对活动
标和战要做什激励所进行监
略,开么,怎有参与控以确导致
现织称目
计划以由谁去解决冲划执行
办调活|做
突
第一节计划
第
章-、计划的一般概念
管二、计划的编制程序
理
的
、计划的执行与调整
第一节计划
第
计划的一般概念
章
)计划的定义
管
计划(Plan)包括定义组织的目标;制定全局战略以
理
实现这些目标;开发一个全面的分层计划体系以综合
的
和协调各种活动。计划即是:4WIH
本(二)计划的目的
1给管理者和非管理者指明方向
2展望未来,预见变化,减小不确定性。
3减少重叠性和浪费性的活动
4计划设立目标和标准以便于进行控制
第一节计划
第
(三)计划的类型
1短期、中期与长期计划(按照时间长短)
管
2战略计划与作业计划(按照内容的广度)
理
的
3具体计划与指导性计划(按照内容的明确性)
4高层管理、中层管理和基层管理计划(按照组织层次)
5.程序化计划与非程序化计划(按照重复程度)
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