会务管理手册文档.pptVIP

21 员工名牌每次会务结束需交回，由门卫组长统一回收交至客 服组，以便下次会务继续使用。 发现遗失或者没有上交，将于会务结束后交客服处 统计，一次赞助 20 元。 客服组长 22 对讲机使用者岗位确定：会务总监，物资组长，学员住宿组 长，场内外总监，水果组长，学员用餐组长。并每天工作结 束后，主动交换物资组长处。 非定岗人员不得随意使用对讲机，发现则作风训练 20 遍，相关责任人如有遗失对讲机，按原价赔偿。 物资组长 23 向酒店外借的物资，由使用者直接负责，每天需要主动归还 至物资组长处。 没有主动归还的作风训练 20 遍，若遗失则责任者全 额赔付。 物资组长 24 会务要求所有工作人员全程参与，包括会前培训和会后总结 会，无特殊原因经申请批准的，不得迟到和早退。 如有违反，取消下一次参加会务的资格。 场内外总监 25 严禁所有会务人员擅自拿取、使用会务制作用品，办公用品。 发现一次，赞助 100 元。 物资组长 26 会务人员必须熟读注意事项卡，清楚的了解会务环境设施， 以及自己岗位的注意点。 如按注意事项卡片检查，未学习到位的，发现一次 作风训练 20 遍。 场内外总监 27 场内总监对助教提出明确要求及考核，必须确保明确现场路 形，同时场外工作人员对助教进行督导。 一旦出现学员无助教引领用