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1999年11月，当当网正式投入运营 2009年7月，当当网正式推出招商平台，加速品类扩张 2011年12月，当当网电子书平台“数字馆”上线 2012年陆推出iPhone、Android、WP等智能手机客户端 2005年1月，当当网开通时尚百货频道 2010年12月，当当网在纽约证券交易所正式挂牌上市 2012年7月数字阅读器“都看”问世 2013年5月， 当当网服装尾 品汇上线 主要战略选择 基本经营模式 Business model 直接销售，压低出版商的价格，在采购价与销售价之间赚取差价 虚拟商铺出租费，产 品登录费、交易手续费 广告费,现在这一部分增长得很快 利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利 1 公司概述 2 竞争分析 3 核心竞争力 4 战略选择 当当网 行业竞争 内部竞争 替代产品竞争 当当与唯品会 2 3 4 1 2 3 4 行业增长缓慢，对市场份额的争夺激烈 竞争者数量较多，竞争力量大抵相当 竞争对手提供的产品或服务大致相同 某些企业为了规模经济的利益，扩大生产规模，市场均势被打破，产品大量过剩，企业开始诉诸于削价竞销 行业竞争 1 2 3 内部竞争 当当网走的是低价战略，亚马逊同样在折扣上下了血本。但是平均折扣幅度上还没人敢和当当网比。 从配送速度来看，当当网就略显逊色了。在支付手段上，亚马逊比当当网多出来的是货到刷卡付款。 在电子商务行业，还有淘宝这样的C2C网站。而且淘宝的用户群比当当网更大，也许更多顾客为了获得更好的议价能力而选择去淘宝购物，所以当当应该时刻注意市场的变化，随时注意调整经营模式。 1 2 3 替代产品竞争 跳蚤市场：58同城在O2O领域目前的用户流量是最大的，其中跳蚤市场发挥了重要作用。基于环保的理念，越来越多的人愿意选购二手书。可以说在未来，这种模式会对当当网是个不小的冲击。 传统购物方式：目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与B2C网购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，所需承担的信用风险也更小。买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。 C2C商城：C2C商城诸如淘宝之类，顾客可以获得更好的议价能力，而且同样是网络购物，淘宝这类C2C可以对同样商品提供不同店家的选择，顾客可以进行各方面的比较，这一点B2C是无法做到的。 1 公司概述 2 竞争分析 3 核心竞争力 4 战略选择 当当网 核心竞争力分析 1 核心竞争力分析 当当的核心竞争力，在每个阶段都不一样。当当最开始还是垂直电商的早期，图书当然是它的核心竞争力，而现在，当当从垂直转向综合然后又转为平台，核心竞争力显然已不是从前那个图书品牌。 作为一个平台，最重要的是他的用户积累。电商网站的用户体验都大同小异，至关重要的“最后一公里”也没那么大区别了，当当网想要跟苏宁和京东来一起抢第一把交椅是不明智的，能够在现有基础上深耕细作，多为老顾客考虑，把服务提上去，才是当当网在电商混战中立于不败之地的不二法门。所以，当当的核心竞争力就是它的老顾客，它目前积累的用户数。 1 1.当当网用户忠诚度高 2.移动端位列第三，优势明显 3. 图书领域的优势依然明显 4. 认知度优势明显，有较好的品牌影响 5.丰富的客户服务经验 6.完整服务网络和完善 7.高效的物流配送体系 1 公司概述 2 竞争分析 3 核心竞争力 4 战略选择 当当网 目前电商局势 战略选择与调整 1 目前电商局势 1. 大数据时代的来临 2. B2C市场整体流量保持增长 3.国家支持电子商务的发展 4.孕婴童品类市场广阔 5.战略合作机会增多 一、图书业务走向衰落 二、其他业务无法盈利 三、压缩费用以求得盈利的空间有限 四、第三方平台业务毛利率较高 战略转变原因 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 课件 当当网战略分析 成员：张沛 2012040403 1 公司概述 2 竞争分析 3 核心竞争力 4 战略选择 1 公司概述 2 竞争分析 3 核心竞争力 4 战略选择 当当网 ??当当网（）是全球知名的综合性网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）共同投资成立。 ????当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网