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黄石市商业银行个人银行业务发展设想
城市商业银行的个人银行业务发展在客观上存在难度大、基
础差等实际困难。本文试图想借鉴保险营销的理论和实际作战方
法为黄石市商业银行的个人金融业务发展探索到一条新路子。
一、 黄石市商业银行大力发展个人金融业务的必要
性:
1、 个人银行业务在整个银行业务中占居相当重要的作
用。现代商业银行离不开个人银行业务,不发展个人银行业务就
不是真正意义上的银行。个人银行业务以其独特魅力,在整个银
行业务中占居越来越重要的地位。瑞士第二大银行-瑞士信贷集
团 2000 年上半年的纯利润增长了 35%,达到 36 亿瑞士法郎。其
中:私人银行业务纯利润为 13.8亿瑞士法郎,占整个银行利润的
38.3%.
花期银行 36 亿元的利润中 20 亿元来自个人银行业务,占利
润总额的 56%. 1
香港著名经济学家饶余庆教授指出:“商业银行或综合性银行
的本质是提供零售式的金融服务“。
2、 发挥个人银行业务是金融竞争日益加剧的需要。长期以
来,商业银行注重开发公司客户,对个人客户仅侧重于个人储蓄
存取款服务。但是随着金融同业竞争的日益激烈和资金价格的市
场化,存贷利差日趋缩小,盈利空间也日趋狭窄,而个人金融服
务却能带来丰厚的利润,这种效益由即期效益和远期效益组成,
在即期效益中既有这些业务带来的低成本存款,又有这些业务带
来的非利息收入;远期效益主要体现在市场份额的逐步扩大和银
行品牌的逐步确立。在我国,随着经济的迅速发展,形成了一批
具有一定知识层次和经济实力的白领阶层,他们需要银行为其提
供个人金融服务。目前个人金融业务已经成为新一轮的金融竞争
焦点。
3、 城市商业银行性质的必然。作为一家地方性城市商业银
行,他本身的客观的经济实力条件决定了它的市场定位就必然是
“市民银行” ,他必然要高度重视个人业务的开发,为客户提供
2
多功能、多品牌的金融服务来增强市场竞争力。
二、 黄石市商业银行个人金融业务发展现状与全市状
况的对比分析
下面我们分析几项储蓄业务、个人贷款业务的关键 KPI 指
标:
黄石市各商业银行1-6月储蓄存款净增额分析
60000
50197
50000
36729
40000
工行
28630
农行 2
中行 万元 30000
建行 18467
交行
13182
商行 20000 11600 11450
招行
100
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