西城区旅游局奥运工作总结.pdfVIP

西城区旅游局奥运工作总结 奥运会和残奥会期间，西城区旅游局以高度的政治责任感和使命 感，认真做好奥运会的筹办及举办的各种工作，圆满完成了各项奥运 接待任务，体现了优秀的团队精神和良好的协作能力。 一、团结协作，迎接奥运宾客。 “奥运宾客”项目、奥运签约 店和奥运人家是西城区直接参与奥 运接待的三项主要工作，其中“奥运宾客”项目是规格最高的接待任务。 这项工作是对西城区综合保障能力的一次考验，也是对西城区区域服 务品质的一次检阅。 西城区作为接待重点，涉及区域内的接待单位达到 9 处。西城区 也因此成为“奥运宾客”项目接待任务最重的区县之一。在 8 月 2 日至 9 月 3 日的接待工作中，西城区各部门密切配合，在 6 个接待日中，接 待“奥运宾客”项目贵宾 7 批，其中残奥会期间，接待 1 批共 9 人。涉及 国际奥委会主席罗格的夫人、残奥会主席克雷文的夫人等奥委会和残 奥会执委的亲属以及一些国家的王室成员共 203 人次，其中罗格的夫 人就来访 4 次，圆满完成了接待任务。 西城区旅游局作为奥运宾客项目协调小组的办公室单位，制定了 西城区奥运宾客项目接待工作整体方案，在实施过程中，西城区旅游 1 局协调区统战部、政府办、宣传部、教委、外事办、民宗侨办、综治办、 公安分局、交通、城管、商务局、卫生局、旅游局、区残联、街道和相关 接待单位等二十余个部 门，依据方案的分工，密切配合，向参加“奥运 宾客”项目游览的客人们展现了一个完美的接待流程。 西城区丰富的活动，细致的工作，精心的安排，使奥运宾客在西 城区的体验成为一段美好的记忆。也得到北京市宾客项目协调小组的 高度评价。北京市宾客项目协调小组认为，西城区无论是从重视程度、 还是从实际效果，都是超一流的。从媒体的报道来看，西城区的宾客 项目接待工作也是最受关注的。 在西城区旅游局的共同努力下，应该说西城区旅游局交出一份满 意的答卷。这份答卷不仅夹杂着汗水与骄傲，而且还给我局留下了一 份丰厚的工作遗产。这份遗产对于西城区旅游局宣传西城文化，打造 西城品牌、树立西城形象、建设“ 中国特色、首都气派”的国际化大都市 中心城区将起到积极而长远的作用。 二、抓住机遇，宣传奥运人家。 西城区旅游局利用奥运机遇，对西城区的奥运人家进行了大力宣 传。240 余家中外媒体给予报道。国内各大主流媒体如中央电视台、人 民日报、北京日报等多次报道。其中，人民日报在头版报道 1 次，《新 闻联播》报道 2 次。海外媒体，如美国全国公共广播 电台、美国之声、英 国路透社、俄罗斯 电视台、法国 电视 1、2、6 台、法国 RFMTV NEWS 2 24 电视台、法国 BFM 电视台、德国 BPD 新 闻社、加拿大广播公司 （CBC）、澳大利亚 7 台、芬兰电视台、波兰电视台、瑞士电视台北京分 社、瑞士新闻社、巴西 电视台、西班牙经济学家报、日本 NHK 电视台、 日本每日新闻社、墨西哥 电视台、伊朗电视台、韩国 KBS 电视台等 40 余家境外媒体的采访了西城区的奥运人家。 入住“奥运人家”的国外客人对于老北京传统文化都非常感兴趣， 说“这里才是北京、奥运村不能代表北京”。很多客人不仅 自己入住奥 运人家，还介绍朋友来住，他们希望奥运之后，“奥运人家”能做为常 态保留。 三、加强巡查，确保旅游安全。 在奥运期 间，为确保奥运旅游服务安全保障工作，西城区旅游 局王建平局长、蔚向东书记多次带队检查区内旅游企业安全服务保障 工作并给予安全服务指导，全面掌握涉奥场所周边住宿 单位的数 量、分布及安全情况，并确保安全工作落实到位。尤其是把涉奥 场所周边 200 米内的社会旅馆的安全工作列为重中之重。区旅游 局通过定期检查、抽查、联组互查等形式加强对各旅游企事业单 位的安全检查，共出动检查 327 次， 660 人次，检查单位 520 家， 其中星级宾馆 49 家，社会旅馆 458 家（涉奥周边单位 54 家），景 区 12 家。下发检查记录单 315 份，下发整改通知书 92 份。发现问 题 （隐患）211 处(均为小 隐患) ，已全部整改完毕。 3