会展企业战略管理复习资料PDF打印版.pdfVIP

学 海 无 涯 会展企业战略管理复习资料 1、企业愿景的概念 企业远景（Vision）又称为企业愿景，是企业在未来期望达到的一种状态。它概括了企业未 来的目标、使命及核心价值，是一种企业为之奋斗的心愿和远景。 2、企业使命的概念 在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体 的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和 企业的形象. 3、企业使命的任务 企业使命的任务主要是明确企业未来的发展方向，确定企业未来的经营地位，增强企业的识 别度。 4、企业远景与企业使命的关系 企业远景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，都是对未来的展 望、憧憬。从企业愿景和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面， 换句话说企业愿景包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理 念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域 和目标，以免重复或矛盾。 5、企业目标 企业的目标由四个部分组成：一是目的，这是企业期望实现的标志；二是衡量实现目的的指 标；三是企业应该实现的指标，或者企业希望越过的障碍；四是企业实现指标或者越过障碍 的时间表。 6、企业目标体系 战略目标、财务目标、长期目标、短期目标 7、企业战略的概念 企业战略是企业在考虑各种资源的情况下，根据企业的目标，目的制定实现这些目标、目的 的方式。简而言之，企业战略是企业发展的长期性和全局性的谋划。 8、企业战略的特征 全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性 9、企业战略的构成要素 美国著名战略家安索夫（H.I.Ansoff）在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略构成要素 概括为4 各方面，即经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。 （问：什么是企业战略？ 具有怎样的特征？其构成要素有哪些？ 答：7、8、9） 10、企业战略的层次 一个现代化企业的企业战略可以划分为网络层战略、公司层战略、业务层或者事业部级战略 及职能层战略4 各层次。 11、企业战略4 个层次的特点是什么？ （1）网路战略的特点：性质上属于联合型。承担的风险大、代价大、但盈利潜力相对其他 层次来说较大。 （2）公司层战略的特点：性质上属于观念型，战略在执行的明确程度上讲属于抽象。所承 担的风险属于较大风险，对其他层次的战略执行具有导向和决定意义。其衡量程度以判断为 主，所起的作用是开创性的。 （3）业务层战略的特点：性质上来讲属于中间型，战略在其执行的明确程度上属于中间型， 介于抽象和确切之间。所承担的风险数=属于中等程度的风险，盈利程度相比网络和公司也 是一般。其衡量程度以半定量化为主，所起的作用也是中等程度的。 1 学 海 无 涯 （4）职能战略层的特点：性质上属于执行型，战略在其执行的明确程度上属于确切型。所 承担的风险属于较小风险，盈利程度相比其他层次是最低的。其衡量程度以定量化为主，所 起的作用是改善增补性的。 12、战略管理的特点 战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态 管理过程。战略管理是一种高层次性管理。战略管理是一项整体性管理。战略管理是一种动 态管理。 13、战略管理的三个关键要素 1）战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；2）战略选择——涉及战略的选择与 评价； 3）战略实施——采取怎样的措施使战略发挥作用； 14、企业管理的五项任务是什么？ （1）制定业务使命和战略远景、（2）设置目标体系、（3） 制定战略完成目标、 （4）战略实施和执行、 （5）业绩评估与战略发展调整 15、战略管理理论的发展与演变(战略管理有哪三个过程？ 从发展的先后顺序看，大体上经过了3 个阶段的演变：以环境为基点的经典战略管理理论； 以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、知识为基础的核心竞争力理论（该 理论认为，企业经营战略的关键在于培养和发展企业的核心竞争力）。著名代表人物：美 国著名管理学家钱德勒（Chandler） 16、对企业外部环境因素的分析，可以从宏观环境和行业环境两方面来进行。 17、企业宏观环境因素可以概括为哪几类？宏观环境因素可以概括为 4 类：政治与法律环 境、经济环境、社会文化环境和技术环境。即