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突发事件下的企业财务管理 作者：王棣华 从 SARS 到禽流感，以及特大火灾、洪灾、泥石流、矿难等突发事件 频繁发生。对非牵连者来说，似乎也习惯了，仿佛没有突发的感觉， 而对受影响的企业来说，有时是致命的，产品销售不出去，存货显得 过多，大量资金停滞在生产、销售领域，资金周转速度缓慢，材料供 应链被切断，大量应收账款收不回来，经销商、消费者纷纷要求退货， 等等。当然也有另外一番景象，企业的产品在突发事件的影响下，变 成稀缺资源，市场需求突增，销售十分火爆，应收账款大幅度减少， 大量现金流入企业，加班加点也没法满足需求，例如在非典期间生产 消毒液、体温计、口罩等企业生产能力几倍、几十倍扩大。而非典过 后，有一部分企业因市场需求大幅减少，前期投入资金过多，又要面 临着财务危机。 既然突发事件发生了，且企业财务确实预计要受到其影响，那么 企业应怎样进行财务管理呢？是否应该建立一套突发事件应急的财 务管理系统？又如何去构建这样一个应急系统？怎样才能将突发事 件造成的损失降到较低水平，值得深入研究和探讨。 一、突发事件的分类 1，企业内部原因引起的突发事件 此类突发事件是由企业系统内部原因造成的，如企业产品质量问 题、管理层严重决策失误、员工罢工、生产事故等原因引起的突发事 件，从而给企业财务工作带来了压力，引发财务危机，出现的财务问 题也较普遍。 2 ，企业外部原因引起的突发事件 这部分突发事件是因企业外部原因造成的。如“口蹄疫”、SARS、 自然灾害、战争、市场突变、国家政策法规的调整、经济形势的起落、 外汇的变化、技术的变革、产业竞争格局的巨变、政治文化的变化、 合作伙伴的突变等原因引起的突发事件给企业财务带来危机。 面对突如其来的财务危机，有些企业往往不知所措、无从下手， 不能及时主动进行资产管理、资金运作，只会逆来顺受地坚持，最终 可能导致资不抵债，财务问题十分严重，走向破产。下面这两个例子 大家很熟悉： 案例 1：2003 年春，突如其来的 SARS 把大家折腾得疲惫不堪， 也把一些企业“折腾”破产了，但也“造就”一批企业，如生产消毒 液、体温计、口罩等产品的企业，抓住关键时期，扩大生产，“一夜 暴富”。成都地奥生产的两种胸腺免疫制剂可提高机体的防病抗病能 力，缩短感染性疾病的治疗周期，成为抗非典的良药，而国内只有地 奥等少数企业能生产此药剂。各方面对药品的需求猛增，每天接到数 百个购药电话，而来自四面八方的客户带着现金前来购药。成都市防 治非典小组协调办公室甚至动用协调令调集 6 万只胸腺肽，而当时地 奥加班加点也无法满足市场需求。于是 4 月中旬地奥决定扩产，把生 产能力提高到原来的 10 倍以上，为此举资千余万元。 案例 2 ：2001 年 9 月 3 日，央视《新闻30 分》报道了“年年出 炉新月饼，周而复始陈馅料”的节目，将南京冠生园生产的陈馅月饼 进行曝光。各地冠以“冠生园”的企业深受牵连，销售量锐减。当日 下午，南京卫生监督所到冠生园进行采样，采集了 10 多种月饼进行 化验。该厂的成品库，馅料库全部被卫生监督部门查封，各种月饼 2.6 万个及馅料 500 多桶被查封。当地商店从 9 月 4 日清晨开始，紧 急将冠生园的各类月饼产品撤下柜台。央视曝光后，冠生园食品厂向 所有经销商发了一份申诉材料，声声含冤。但出于对消费者负责，各 商家决定暂停销售。许多商家向消费者承诺：已经售出的冠生园月饼 无条件退货。购进冠生园月饼的商家也纷纷向厂家要求退货。2002 年 2 月 4 日，南京冠生园以经营不善，管理混乱，资不抵债向南京市 中级人民法院提出破产申请。这是一个因产品质量问题而引起的“致 命”突发事件。从公司财务角度来看，用陈馅做月饼引起客户退货， 成品库、馅料库被查封，资金无法回笼，最终资不抵债宣告破产。2004 年 1 月 14 日，破产资产首次进行拍卖。 上面这两个例子，分别是由外因、内因引起的突发事件。由于突 发事件的影响结果不同，面临的财务问题也大相径庭。面对突发事件。 加强财务管理应当注意的原则是：财务工作更应当统一领导、统一指 挥、集中力量；财务信息批露要及时透明；要未雨绸缪，建立应急财 务预警体系；强化全体员工的财务危机意识；建立突发事件管理计划。 二、突发事件下的财务预算管理 （1）针对突发事件的影响，利用从销售人员、采购人员搜集得 来的信息，全面修改销售预算。 （2 ）根据销售预算，编制特殊期的生产预算，并对搜集来