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武汉市社会保险网上办事业务指南
(社区篇)
一、办理个人社会保险网上办事资格申请
(一)业务说明
社区受理参保人员提出的社会保险网上办事资格申请。
(二)办事程序
1、参保人员需提供公民身份证原件及复印件;
2、社区经办人员审核相关资料后,点击“用户管理”
办事菜单,参考“网上办事操作指南”完成相关业务操作,
打印密码条;
3、对需网上自助办理个人社保业务的灵活就业人员,
签订《武汉市社会保险网上办事承诺书》,点击“个人网上
办事协议”办事菜单,参考“网上办事操作指南”完成相关
业务操作,分配网上办事权限。
(三)注意事项
1、社区经办人员应告知参保人获得网上办理资格后,
尽快下载安装数字证书,并修改初始登陆密码;
2、社区经办人员应告知参保人妥善保管用户名、密码
和数字证书,不要随意向他人透露;如用户名、密码和数字
证书丢失请及时到社区重新领取;
3、社区经办人员须妥善留存相关资料并归档备查。
1
二、与灵活就业人员签订社区代办协议
(一)业务说明
灵活就业人员委托社区代办个人社保业务时,社区与其
签订代办协议后,此社区可在协议有效期内为其代办各项个
人社保业务。
(二)办事程序
1、参保人员需提供公民身份证原件及复印件,并填写
《个人社保业务登记表》(一式二份);
2、社区经办人员审核相关资料后,点击网上“社区代
办协议管理”办事菜单,参考“网上办事操作指南”完成相
关业务操作;
3、社区经办人员须妥善留存相关资料并归档备查。
(三)注意事项
1、代办协议到期后,系统将自动终止该协议,如参保
人员还需继续委托社区代办个人社保业务,则需续签代办协
议;
2、参保人员与社区签订代办协议后,在协议有效期内,
如需变更代办社区,要在原代办社区办理协议终止手续后,
方可与其他社区签订代办协议。
三、灵活就业人员参保登记
(一)业务概述
未在灵活就业窗口参保的人员,社区可代为办理灵活就
2
业窗口的新参保业务。
(二)办事程序
1、参保人员需提供公民身份证原件及复印件,并填写
《个人社保业务登记表》(一式二份)(需办理社会保障卡的
人员同时提供电子相片);
2、社区经办人员审核相关资料后点击“增员(续保)”
办事菜单,参考“网上办事操作指南”完成相关业务操作;
3、上述业务提交审核通过后,再点击“查询加办信息”
办事菜单,参考“网上办事操作指南”完成相关业务操作,
并将“加办单号”及“月度缴费金额”抄录到《个人社保业
务登记表》指定位置;
4、社区经办人员办理完成后告知参保人完成情况,经
双方确认在 《个人社保业务登记表》上签字并各自留存一份;
5、告知参保人员还需携带公民身份证原件及加办单号
到就近邮储银行网点办理相关代扣代缴业务(即邮储银行加
办业务);
6、社区经办人员须妥善留存相关资料并归档备查。
(三)注意事项
1、网上办理首次参加养老保险的年龄范围为:女年满
16—40 周岁、男年满 16—50 周岁,超过此年龄范围的需到
社保经办机构审核办理。医疗保险新增参保凡年龄达到 16
周岁均可办理。
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2、网上办理新增及续保业务要求灵活就业人员未曾参
保或原参保险种(含居民医疗保险)为停保状态;
3、社区办理时间为每月 1日至 20日(节假日除外);
4、应告知需申请制作社会保障卡
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