【职鉴系统】营销员理论知识试卷(初级)2 .pdf

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精品 邮政业务营销员理论知识试卷(五级)回显答卷 试卷 2 一、 单项选择题 1 . 倾向于听自己所期望或想听到的内容, 对于自己不感兴趣的部分或与自己意思 正确答案 相左的一概过滤掉,这属于( )。 (0.5 分 ) 为 :D A. 假装听 B. 专注地听 C. 有针对性地听 D. 选择性地听 2 . 以下关于计算机硬件的表述错误的有( )。 (0.5 分 ) 正确答案 为 :A A. 控制器主要负责数据的算术运算、逻辑运 B. 存储器是计算机中存放程序和数据的地 算或其它运算 方 C. 输入设备的主要作用是把外部信息转换成 D. 输出设备的主要作用是把计算机处理的 计算机所适用的编码 结果按要求的形式输出 3 . 邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以( )千克为限。 (0.5 分 ) 正确答案 为 :D A. 1 B. 2 welcome 精品 C. 5 D. 10 4 . 以下关于爱好接近法的表述错误的是( )。 (0.5 分 ) 正确答案 为 :C B. 应用的前提是营销员要充分了解客户的 A. 接近客户需要的时间较长 兴趣爱好 C. 该方法对营销员素质要求不高,人人都可 D. 一旦成功就会在客户和营销员之间建立 以使用 一种比较稳固的关系 5 . 以下关于资料查阅寻找法优缺点的表述正确的是( )。 (0.5 分 ) 正确答案 为 :D B. 新任营销员可以通过查阅资料提高各种 A. 营销员可以查阅客户的商业机密资料 能力 C. 由于利用的资料反映的是历史的信息,所 D. 如果对查阅资料工作不熟悉,往往有慢、 以价值不高 费、效率低的感觉 6 . 下列选项不属于书面形式合同的是( )。

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