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策略规划方针管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　优良企业 瞬息万变的经营环境之下， 仍能 长久且持续地 创造优良业绩的企业。 ～日本JMAC知觉（Perception）：对企业本身所处环 境之变化趋势有明确的认识。策略（Strategy）：企业面对环境变化的 基本因应构想。实践（Implementation）：实现策略之高 度行动力（资源）缔造优良实绩。优良企业之条件各管理体系之关系方针管理部门别管理部门F部门E部门D部门C部门B部门A产品别管理机能别管理产品C产品B产品ADCQ第1次中期计画第2次中期计画第3次中期计画 现状策经营远景企业理念事业领域目 标环境分析成功关键因素KSF趋势分析 经营远景的概念 ﹝From：JMAC﹞单年度计画 略第1次中期计画3~5年，取连续的数值计画。第2次以后不用作成数值计画。Do Things RightEfficientDo Right ThingsEffective方针管理变革管理策略规划策略规划三部曲策略分析 1.理念、使命、目标的厘清 2.内外部环境分析 3.成功关键因素探讨策略思考 1.拟定可行方案策略形成 1. 策略规划方针管理 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 优良企业 瞬息万变的经营环境之下， 仍能 长久且持续地 创造优良业绩的企业。 ～日本JMAC 知觉（Perception）：对企业本身所处环 境之变化趋势有明确的认识。 策略（Strategy）：企业面对环境变化的 基本因应构想。 实践（Implementation）：实现策略之高 度行动力（资源）缔造优良实绩。 优良企业之条件 各管理体系之关系 方针管理 部门别管理 部门F 部门E 部门D 部门C 部门B 部门A 产品别管理 机能别管理 产品C 产品B 产品A D C Q 第1次中期计画 第2次中期计画 第3次中期计画 现状 策 经营远景 企业理念 事业领域 目 标 环境分析 成功关键因素KSF 趋势分析 经营远景的概念 ﹝From：JMAC﹞ 单年度计画 略 第1次中期计画3~5年，取连续的数值计画。 第2次以后不用作成数值计画。 Do Things Right Efficient Do Right Things Effective 方针管理 变革管理 策略规划 策略规划三部曲 策略分析 1.理念、使命、目标的厘清 2.内外部环境分析 3.成功关键因素探讨 策略思考 1.拟定可行方案 策略形成 1.评估与选择 何谓策略规划？ 因应环境变动， 比较相对竞争优势， 领导组织进行规划及管理， 以满足未来利基的资源分配， 确保利润与永续的决策活动。 ─ Kenichi Ohmae ─ “企业的策略就是竞争优势。没有竞争者就没有策略的必要，因为策略规划的唯一目的就是，让企业尽可能的比竞争者占上风，因此，所谓公司策略的意义指的就是，用最有效的方式改变公司相对于竞争对手的优势力量。” 策略规划的意义 功能性政策的调整 组织结构的调整 操作系统的改变 企业文化的重新塑造 变革管理四方向 所谓方针管理，指的是： 在全公司的品质管理体系中，将最高经营者根据中长期计画所决定的年度方针，逐次展开到每个职位的部门方针，而在各部门的部门品质管理体系中，对所付予的挑战性年度方针目标，决定因应方策，并与实施计划相连结，以保证年度方针之达成。这样从上往下展开的经营管理活动就称之为方针管理。 什么是方针管理 1.检讨去年执行状况并确认中长期计划 2.设定总经理年度方针 3.将总经理年度方针展开到各部门/功能 4.实施方针 5.方针达成状况检核 6.部门主管及总经理诊断 方针管理六步骤 经营理念 Philosophy 使命 Mission 目标 Objectives 长期/中期 策略 Strategy 长期/中期 远景规划 Vision Planning 年度方针形成 目标/策略 定期检讨 年 度 方 针 展 开 部 门 别 机 能 别 目标、策略、行动计画 趋势分析 内外部环境分析/SWOT分析 成 功 关 键 因 素 KSF 总经理年度方针 去年度执行绩效 去年度余留问题 策略规划与方针管理整体架构 共同的 价值观 与 行为模式 经 营 理 念MANAGEMENT PHILOSOPHY 统一企业经营理念 三好,一公道 (品质好, 信用好, 服务好, 价钱公道) 团队合作 追求卓越 TEAMWORK IS OUR SPIRIT, EXCELLENCE IS OUR QUEST.