金融服务外包企业长沙软件园的调研报告.docxVIP

关于金融服 关于金融服务外包企业——（长沙软件园）的调研报告 洪艳 叶 丽 田 刘瑞菁 摘 要： 为了 进一 步 提高 调研 能 力，增强 责任意识，在学院 的号召和支持下进行 了此次调研.首先通过 查阅阅读相关书籍 明确了中国乃至全 世界不断快速发展的 服务外包现状，明 确了业务类型及离岸控制模式， 了解了当前政策的 一些不足以及专业 人士给出的修改意见 ，但同时中国也具 有相当的区位优势 .然后通过实 地调研和网络查询 等方式了解了长沙 软件园发展现状，业务展开情况，同时重点调研了两家企业（山猫卡通， 长沙博华科技）.另外，作者还考察了我国著名的金融外包承接商（中讯集团、越海全球物流公司） 关键词： 外包;长沙；离岸;软件；区位优势 TheSurveyReportonFinancialService OutsourcingCop.—— (Changshasoftwarepark) HongYanYe Litian LiuRuijing Abstract: Inordertoimprovetheresearchabilityandenhancethesenseofresponsibility,theauthorsstartedthe investigationunderthesupportof SIT.First,theyreadsomerelatedbooksandessaystolearntherapiddevelopmentof serviceoutsourcing.Then,theytry tounderstandthebusinesstypesandoffshorecontrolmodes.Afterrealizingthe deficienciesofcurrentpolicyandamendmentopinionsgivenbyprofessionals,somesuggestionshavebeenprovided.Atthe sametime,Chinahasitsconsiderableadvantages.Afterthat,throughon-the-spotinvestigationandonlineinquiry,theauthors realizedthewaytheparkdevelops andthecurrentbusinesssituation.ShanmaoCartoonandBohuaTech.aretwomain targets.Additionally, theauthorsinvestigatedthefamousChinesefinancialoutsourcingCorp. namelyZhongxunGroupand YHGlobalLogistics. 1服务外包现状1．1全球服务外包现状 1服务外包现状 1．1全球服务外包现状 服务外包由来已久，但由于过去仅限于少数传统行业。随着计算机和网络信息技术的不断发展， 基于IT的服务外包得到迅速发展。世界范围内服务外包的迅速发展，给世界上所有参与国家都带来 了非常显著的利益。 目前。全球软件外包市场规模已达到10000亿美元左右。全球软件外包的市场主要集中在北美、西 欧和日本等国家和地区，其中美国占40％，日本占10％。如果以软件外包的质量和完成的成本为标 准，可以把全球主要软件外包接包分为四个区域。 如图所示 高 爱尔兰 墨西哥 以色列 新加坡 成 本 中国 菲律宾 印度 匈牙利 低 软件质量 高 图1主要软件外包服务目的国际市场形象 资料来源：彭新敏、郑海平：‘我国软件外包业务的市场分析：}，载‘管理现代化)2003年第6期，．第 37-40页． 1．2中国服务外包现状 面对世界范围内服务外包业的迅速发展和风起云涌的变化．中国的服务外包业也取得了蓬勃的 发展，在全球的服务外包业中扮演着越来越重要的角