第六章领导职能大学管理学4说课讲解.pptVIP

一、有关领导特性的理论 早期的领导理论以探索领导特性为主，称为领导特性理论，领导特质理论的两种观点 传统领导特质理论： 认为领导者的品质和性格是天生的、超人的，是遗传因素决定的。 现代领导特质理论： 认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。 1、斯托格迪尔（Stogdill）的领导个人因素论 传统领导特质理论代表 领导者天生特质有 5项体质特征：如精力、外貌、年龄、身高、体重 4项智力特征：如果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强。 16项心理特征：如适应性、进取心、独立性、自信、果断等 6项工作特征：如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征：如合作、正直、诚实等 2、吉赛利：特征与激励 重 要 性 个 性 特 征 非常重要 监察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 中等重要 对工作稳定的需求 适应性 对金钱奖励的需求 成熟程度 最不重要 性别 成功领导者的六项基本特质 进取心：高努力水平、高成就欲望、精力充沛、对从事的活动坚持不懈、有高度的主动精神 领导愿望：有强烈愿望去影响和领导别人、乐于承担责任 诚实与正直：通过高度的言行一致和诚实无欺，在自己与下属之间建立相互信赖关系 自信：为使下属相信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信。 智慧：有足够的智慧来收集、整理和解释大量信息；并能有效地解决实际问题 相关知识：对公司、产业和技术等事项拥有较高的知识水平，广博的知识能够帮助作出富有远见的决策，并深明这种决策的意义 管理者需要十商 1.?德商（MQ） 2.?智商(IQ)? 3.?情商（EQ） 4.?逆商（AQ） 5.?胆商(DQ)? 6.?财商（FQ） 7.?心商(MQ) 8.?志商（WQ） 9.?灵商(SQ) 10.健商（HQ）? 成功的管理者需要十商 1）德商（MQ－ Morality Quotient ） 德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。 杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息，发现店主的两个老婆长相与身分地位相差极大，忍不住向店主人问是什么原因，主人回答说：“长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢，可是我却不认为她漂亮，所以我让她干粗活；另一个认为自己不美丽，凡事都很谦虚，我却不认为她丑，所以就让她管钱财。” 现代企业有多少领导，用人能像这位旅店的老板一样公允分明呢？有很多领导，一看见艳丽出众的女孩子，不管她才能如何，都要尽收门下，给其最轻松的工作和最优厚的待遇，留着养眼呀。而能干、谦逊，但长相平凡的员工，却让其干粗活，工资也低。这样的老板，真的让人很寒心。你要用华而不实的东西，你就全部去用吧，看以后公司大大小小的事务谁来帮你做？ 案例点评 以貌取人的领导，最终会伤透下属的心，长期下去，务实之人定然会悄然离别，而花瓶也不可能为你带来效益，最终你就等着关门吧。到时候，不但江山没了，美人也弃你如敝屣，哎，赔了夫人又折兵呀。 2）智商(IQ－ lntelligence Quotient)? 是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。 一个测试IQ的灵异故事。。。 四个孩子在森林里迷了路。晚上，他们看见森林里有一个小房子，就打算在那里过夜。他们走近屋子，里面漆黑一片，很恐怖。为了打发时间，他们做了一个游戏。 这个游戏很简单：四个人站在屋子四个角上，从第一个角上的孩子开始跑到下一个角去拍第二个孩子的手，然后站到第二个孩子的位置，然后第二个孩子跑到下个角去拍第三个孩子的手，然后留在第三个孩子的位置，然后第三个孩子跑到下个角去拍第四个孩子的手，然后留在第四个孩子的位置，然后第四个孩子跑到下个角去拍第一个孩子的手，然后留在第一个孩子的位置依次类推…… 就这样，他们玩了整整一个晚上。 第二天早上