超社交商业变革新推手管理论文.docVIP

超社交商业变革新推手管理论文 目录 三种原因助推超社交力量兴起 一、廉价社交媒体的应用 二、网络带来的全球对接 正文 摘要：当前，许多公司已经把社交媒体作为公司的战略工具，应用于市场营销、售后服务、产品创新、员工交往和公共关系等领域。但效果并不都令人满意，原因可能有多种，其中一个重要原因在于，管理者往往更关心社交媒体的“媒体”性质，而忽视了其“社交”性质，而后 关键字：社交,商业,革新,推手,当前,许多,公司,已经,社交,媒体 当前，许多公司已经把社交媒体作为公司的战略工具，应用于市场营销、售后服务、产品创新、员工交往和公共关系等领域。但效果并不都令人满意，原因可能有多种，其中一个重要原因在于，管理者往往更关心社交媒体的“媒体”性质，而忽视了其“社交”性质，而后者对于未来的商业变革有着更深远的影响。 下载论文网 传统商业扭曲人类社交属性 2008年金融危机爆发后，人们对华尔街公司的所作所为非常不满，特别是当某些高管天价薪酬曝光后，大众的愤怒到了极点。心理学研究者指出，人类有着“公平”的天性，一旦发现别人的行为会导致不公平时，人们更倾向于惩罚别人。 在人类漫长的进化过程中，除了形成公平的天性外，还形成了其他一些根深蒂固的社会属性。比如，我们喜欢帮助他人，也愿意接受他人的帮助――互惠性；再如，我们倾向于模仿他人，也喜欢在不经意间装酷，因为我们在潜意识中认为这样能吸引异性，等等。 在诸多