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新制醫院評鑑基準暨評分說明 第三章 病人權利及病人安全 評鑑基準 評分說明 參考法規 3.1 尊重病人權利及建立良好的醫病關係 3.1.1 確立病人權利及醫學倫理相關政策 [重點] 醫療提供者及醫療機構有責任認識及尊重病人權利，而尊重病人權利就是加深對醫療需求的理解及對應，增加病人照護之貢獻。 醫療提供者及醫療機構有義務遵守職業倫理，在相互關係為基礎的醫療上，必須讓病人理解其自身在醫療上之責任及義務。 醫療提供者與病人間應有良好之互動關係。應以團隊醫療方式提供醫療照顧，醫療機構對病人亦負有責任及義務，並明確理解病人的權利，建立尊重病人權利的體制。 醫療法 精神衛生法 1 必 明訂病人權利的政策或規定，並讓病人及家屬充分瞭解其權利 C： 醫院訂定規範以維護病人及家屬的權利。 讓病人及家屬瞭解病人權利之相關規定，措施如下： 給病人及家屬的就醫注意事項中，應明示病人權利之具體內容。 於住院說明時向病人及家屬解說病人權利之相關規定。 病人的權利包括下列項目，應予說明： ?不分疾病性別、種族、地理位置及社經地位，每位病人皆能平等的接受適當的醫療服務。 ?確保病人安全，避免病人由於照護而造成傷害 ?接受健康教育，獲得病情資訊 ?個人隱私及尊嚴受到保障 ?對於醫療服務有任何不滿可提出申訴 ?能繼續接受一貫性的醫療服務 若設立有精神科住院病房（不含日間病房）之醫院，應注意： 其強制住院病人均為嚴