机修厂考核细则 2.docVIP

机修厂考核细则 项目 考核内容 指标 权重 考核办法 评分标准 考核情况 扣分 得分 考核人 备注 生产计划 产值 完成率 100% 15 用实际完成产值占计划产值的百分比考核 因机修厂原因，每降低1%扣0.5分，扣完本项分为止；非机修厂原因不扣分 台件 完成率 100% 15 用实际完成工作量（台件）占计划工作量（台件）的百分比考核 因机修厂原因，每降低1%扣0.5分，扣完本项分为止；非机修厂原因不扣分 质量 产品出厂合格率 98% 15 用投诉（返修）率考核。即因质量问题而发生的投诉（返修）台数占当月出厂台数的百分比 每降低1%扣0.4分，扣完本项分为止 现场服务满意率 90% 10 用各井队对每次服务质量所打分数（百分制）的平均分考核 每降低1%扣0.4分，扣完本项分为止； 质量 回访率 85% 5 用当月回访次数占所服务施工队数的百分比考核 每降低1%扣0.2分，扣完本项分为止 安全 人身事故 0 10 以上报事故考核 有上报事故不得分 设备事故 0 10 以上报事故考核 有上报事故不得分 火灾爆炸事故 0 10 以上报事故考核 有上报事故不得分 设备 完好率 95% 10 以全厂设备平均完好率考核 每降1%扣0.3分，扣完本项分 合计 100