培训评估管理办法实施细则.doc

PAGE PAGE 276 管理性文件 文件编号 HR/QEHSC-RS05-2007 版本及修改状态 1/0 标题 培训评估管理办法实施细则 生效日期 2007.07.06 页码 1/3 1. 主题内容与适用范围 1.1 为了对公司培训实施状况进行有效性评估及绩效考评，提升培训活动质量及效果，使培训活动更好服务于公司发展战略及经营管理的需要，根据新希望股份制定的《培训评估管理办法》，并结合我公司实际情况，特制定《成都华融化工有限公司培训评估管理办法实施细则》。 1.2 本实施细则规定了培训管理部门的职责和权限、培训评估的意义及作用、培训评估的操作步骤、评估要求、培训评估档案管理、培训绩效考评办法等内容。 1.3 本实施细则适用于公司各职能部门。 2. 职责和权限 2.1 公司人力资源部为公司的培训主管机构，负责根据公司人力资源现状进行培训需求分析，组织制定并实施《公司年度培训计划》，负责草拟、修订、完善员工培训考评体系及评估办法，组织制定并实施公司培训有效性评估及绩效考评工作，撰写公司年度培训工作报告。 2.2 公司各部门为本部门培训的组织部门，配合人力资源部开展培训考评与评估工作，并负责本部门及公司对口部门员工专业培训及评估工作。 2.3 公司各部门根据本实施细则，认真按实施细则有关要求，及时填写、整理培训记录，组织实施培训评估与考评活动，不断提高培训活动的质量，为生产经营创造有利条件。 3. 评估意义及作用 3.1 培训评估是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。是对培训是否达到预期目标、培训计划是否具有成效进行的检查与评价。评估结果可 作为下一步培训计划与培训需求分析的依据。 3.2 培训评估的作用：保证培训需求的科学性、合理性，是培训执行情况的反馈，可监督、 检查培训结果，提高培训质量，激励员工更加积极的参加培训。 4 操作步骤 4.1 各部门首先根据年初制定的《年度培训计划》和临时安排的各种培训活动，根据不同的培训方式，可以采取不同的评估方法。 4.2 即时评估 4.2.1 对于新聘员工入职培训，岗位技能等人员较多的培训，在培训结束后，各部门可以通过现场考试的考核方式，以分数高低确认员工学习成绩好坏，以检查员工实际掌握知识的情况； 管理性文件 文件编号 HR/QEHSC-RS05-2007 版本及修改状态 1/0 标题 培训评估管理办法实施细则 生效日期 2007.07.06 页码 2/3 4.2.2 对于转岗、晋升等人员较少的培训，各部门可以选择总部评估管理办法的做法，在《员工培训记录表》QR/HR-05-06上直接加以说明（原《培训记录》表作废），改用上述新表（见附件），作为效果验证的有效依据； 4.2.3 对于上述1中的做法的部门在培训结束后3日内将培训资料及评估结果交公司人力资源部备案。采取2中的做法的部门在培训结束后当月月底将培训资料及评估结果交公司人力资源部备案。 4.3 完全评估 4.3.1 对于公司各部门开展的大型外培活动，每年至少进行一次，可以采取完全评估的方法，严格按照《完全评估流程图》（见附件）来执行； 4.3.2 各部门要按照总部文件4.3.24.3.4的要求，要先进行课前自查，设计 自测题，交受训人员先测评，培训中要评估，课后设计调查问卷； 4.3.3 由培训组织部门对所受训员工发放填写《员工在职培训成效调查表》，以掌握员工在受训后有哪些变化，培训组织部门并于每季度末将该表交人力资源部备案。 5. 培训档案管理 5.1 为了方便总部和公司客户到公司检查培训方面的质量记录，我公司相关培训档案资料由人力资源部统一归档、保存。 5.2 各部门必须坚持“时效性、真实性、条理性、保密性”的原则，将培训相关资料在规定的时间交人力资源部备案，逾期未交者，按有关规定执行。 6. 培训绩效考评 公司人力资源部将根据年度培训计划和临时安排的培训任务对各部门的培训活动情况和效果进行不定期的抽查，抽查结果将与当月部门考核挂钩。 7. 年终培训评估 每年年底，人力资源部将根据公司各部门举办的培训活动的各类有效评估，填写《成都华融化工有限公司年度培训评估总结》，经公司总经理审批后，上报总部人力资源部。 8. 培训评估要求 各部门要客观、真实反映实际活动取得的效果，切忌走形式，走过场，以不断汲取经验，提高培训活动的质量，要调动起全体员工的培训评估参与积极性，得到他们的支持和配合，要理论结合实际，避免培训活动产生空洞的感觉，使受训员工能学以致用。 9. 管理记录 管理性文件 文件编号 HR/QEHSC-RS05-2007 版本及修改状态 1/0 标题 培训评估管理办法实施细则 生效日期 2007.07.06 页码 3/3 9.1 员工培训记录表 9.2 完全评估流程 9.3 员工在职培训成效调查表