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人的外表，也包括人的仪容、姿态、身材、体型、服饰、装饰等 着装礼仪就是职业人员在工作岗位上的穿着打扮的礼仪规范 着装礼仪要求职业人员的穿着打扮应符合职业化特征和行业规范 你的礼仪价值百万 男士仪容仪表规范 发型 眼镜 胡子、鬓角、耳朵、面部、口腔 西装、西裤 领带 衬衣 皮鞋 皮带 女士仪容仪表规范 发型 妆容 衬衣 西装 西裤、裙子 鞋子 饰品 女士仪表、着装自照 脸部：化淡妆 面带微笑 发型：文雅庄重 梳理整齐 不染夸张颜色 长发不披肩 上衣：正规服装 大方得体 鞋子：光亮清洁以不露脚趾为宜 裙子：长度适宜 袜子：颜色与肤色接近 无破洞 不穿花袜 手部：首饰少而精 搭配服装 指甲保持清洁 不宜过长 身体姿态 手势的运用 眼光视线 声音的传达 语调 是否抑扬顿挫 声调 是否太尖太低 音量 是否太大太小 速度 是否太快太慢 停顿 突出重点 避免用地方口音 少用口头禅、脏话 演讲时的注意事项 演讲不仅是内容，更是展示形象 演讲前两分钟的视觉形象 开头几句话决定了成败 运用手势、肢体语言、激昂声调，目光要扫视全场 寻求共鸣 讲你了解的、曾经做过的 开场运用故事或提问 结尾要简短、精练 附 课堂中的禁忌 用手指或教鞭