品质观念的质量理念.pptVIP

品质观念  案例分析 品保:你们生产单位最近品质很差,做多少我就退多少,绝对不能让 不良品流到客户手上 生产:若有做不好之处,请提早告知,不要做好了才退这是劳民伤财 品保:是啊!你们老是讲不听有啥办法,退就是教训和代价,产品才 会做好 品保:最近开发设计的AA机种也没有好到那里去,还不是一样被我 们抓出上百个问题,我看开发技术也不怎样 开发:产晶做验证时,若有任何问题请即通知我,反映速度才会快, 不要现在开会才冒出上百个问题,我根本无从答复 总经理:好了,二天后再开,本次会议到此结束  说说上述不适当的品质观念  案例分析 最近日本又退了一批货,你们品保单位在搞什么,我授权东西不好就 挡下来,难道此批没有检 抽检因此存有风险,其实生产单位100%的FQC站有做全 功能测试 FQC的检验规模是品保订的,测试设备、冶具、软件是制工建的,我 们只是依此条件下忠实执行,不知那一个环节出问题 看应 灯地测橘梦信券折才知论避述设局字户认同可用 ℃之操作范围 里以段空是会翔工笮因混篷夯的 移,从现况来 目前先安抚客户,请RD提出短期对策,如先加风扇,而长期对策再来 办法,我们一定要让客户觉得我们是个负责的公司,这危机也是我们的转  说说此案例中不适当的品质观念 同时请列出你同意上述看法观念者有哪些