工厂基层管理品质意识培训教材精选.pptVIP

基层干部品质意识培训 UXBETT∈R 亮百佳 质部何应学 正确的策略决定之后,干部就是致胜的主要因素, 所以我们必须抓好干部队伍。 毛泽东 何谓“晶质”? LUXBET TER 首先请大家先根据你们的认识,说一说什么是品质 品质就是事物、产品或工 作(服务)的优劣程度 品质 质量 品质就是客户愿意花两倍的价钱 购买,而且还觉得很高兴! - Quality 品质就是生命! Quality is Life 2 LUXBET TER 质的定义 让我们来看看世界顶级的品管大师们对品质的定义 戴明 朱兰 石川馨 W. Edwards deming J M. Juran Kaoru ishikawa (品质之父) (美国品管大师) (日本品管大师) 种以最经济的方式, 生产出最有效用且有买满足顾客的需求 会让顾客满意去购买的 主的制品 产品 质 费根堡姆 Arnold 田口玄 克劳斯比 Feigenbaum Genichi Taguchi Philip B. Crosby (全面品质管理之父) (DOE) (零缺陷之父) 品质是在顾客要求之条产品的品质乃是产品自 件下,提供最好的产品交货之后对于社会产生品质就是合乎需求 或服务 最小的损失 对于生产管理员来讲,品质就是: XBET TER 效率 奖金 自我提高 上司的赏识 现价值