如何做一个合格护理部干事汇编.pptVIP

如何做一个合格的护理部干事 护理部 2012.12.2 主要内容 岗位职责 认识上定位:护理部主任的助手和参谋把 握好参谋的角色和分寸,到位而不越位。 认识定位五观念一意识:全局观念、信息 观念、原则观念、服务观念、时间观念、 创新意识。 五精理念:精业、精干、精学、精谋、精 通 n四个转变 全局的观点 护理部助理员在为领导提出参谋和建议时, 首先应站在全局的高度,考虑到医院发展 的长远效果和社会发展的总趋势;其次要 熟悉医院各系统的工作任务和规律,从不 司层次综合考虑问题,注意到上下之间 部门之间的统筹协调;同时在有矛盾有误 解时,要从大局出发,以克制、容忍、大 度的风度去分析处理问题 信息的观点 领导的决策构想首先来源于信息。护理部管理层 面广,信息反馈渠道多,护理部助理员应全面及 时的掌握信息资料,并做出正确分析和判断 出有价值的意见,决不能把过时的信息提供给 导做依据。对白己分管的工作心中有数,了如指 掌,如各科的人员、技术、训练、科研、质量 差错等都能做到“一本账”、“一口清 随 可为领导提供准确的数据资料。对科室人员或病 人反映的情况能及时反馈到决策层。对发现的质 量问题、安全问 题我瞿靠娈, 入 调查,摸清情况,找冫 度等问题要主 ,及时向领导汇报。 服务的观点 服务是机关工作的根本宗旨。护理部助理员的服 务对象不仅是院领导和部门领导,还要面向临床 科室和病