计算机系统故障诊断与维护 常见故障及排除.pptVIP

31 2. 主板故障检查维修的常用方法 （ 1 ）清洁法。用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、 芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面 氧化层，重新插接。 （ 2 ）观察法。反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、 电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔 是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的 地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如果异常发烫， 可换一块芯片试试。 （ 3 ）电阻、电压测量法。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间 的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为 300 Ω ，最低也不应低于 100 Ω 。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向 阻值很小或接近导通，就说明有短路发生，应检查短路的原因。短路现 象有以下几种： ① 系统板上有被击穿的芯片。 ② 板子上有损坏的电阻电容。 ③ 板子上存有导电杂物。 当上述步骤均未见效时，可以将电源插上加电测量电压。 32 （ 4 ）拔插交换法 采用拔插维修法是确定故障在主板或 I/O 设备的简捷方法。该方法就是 关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦 拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应 I/O 总 线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故 障很可能就在主板上。 （ 5 ）静态、动态测量分析法 ① 静态测量法：让主板暂停在某一特写状态下，由电路逻辑原理或芯 片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点的电平来 分析判断故障原因。 ② 动态测量分析法：编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器 运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比 较，判断故障部位。 33 （ 6 ）先简单后复杂并结合组成原理的判断法 随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高， 其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可采用先判断逻辑关系简单 的芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电 路芯片。 （ 7 ）软件诊断法 通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地 址），自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测 试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片 （如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故 障及具有地址参数的各种电路。 34 3. 主机板常见故障与排除实例 （ 1 ） 开机无显示。 计算机开机无显示，首先要检查的就是是 BIOS 。主 板的 BIOS 中储存着重要的硬件数据，同时 BIOS 也是主板中比较脆弱的 部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。 （ 2 ） CMOS 参数丢失， CMOS 设置不能保存。 开机后提示“ CMOS Battery State Low ” ，有时可以启动，使用一段时间后死机，此类故障现 象一般是由于主板电池电压不足，引起 CMOS 供电不足引起的。一般更 换电池即可。 （ 3 ） 在 Windows 下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢 的现象。 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完 后，重新启动计算机不能以正常模式进入 Windows 98 桌面，而且该驱 动程序在 Windows 98 下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最 新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新 安装系统。 35 （ 4 ）安装 Windows 或启动 Windows 时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于 CMOS 设置错误引起的。在 CMOS 设置的电源管理栏有一项 modem use IRQ 项目，他的选项分别为 3 、 4 、 5 …… 、 NA ，一般它的默认选项为 3 ，将其设置为 3 以外的中断项 即可。 （ 5 ）计算机频繁死机，在进行 CMOS 设置时也会出现死机现象 在 CMOS 里发生死机现象，一般是由于主板上 Cache 损坏或主板散热 不良引起，可以在 CMOS 设置中将 Cache 禁止，即将“ External Cache ” 项设为“ Disable ” 排除故障。当然， Cache 禁止后速度肯定会受到有影 响。 （ 6 ）主板上键盘接口不能使用 接上一好键盘，开机自