中小企业管理实务复习题库(带答案).精讲.docx

《中小企业管理实务》复习资料（带答案） 1、 属于绩效考评的方法的是（A ） 多人比较法 B、点数法 C 、德尔菲法 D 、马尔科夫法 2、 对管理一词最形象的描述是（ 艺术 B 、科学 C 艺术和科学 D 、上述均不是 3、 泰罗被后人尊为（B ） 科学之父 B 、科学管理之父 C、管理科学之父 D 、管理之父 4、 奠定了管理过程思想基础的是（ 泰罗的科学管理理论 、法约尔的一般管理理论 C、 韦伯的理想的行政组织理论 、西蒙的管理决策理论 5、 现代企业制度的基本组织形式（ 管理制 B 、法人制 、股份制 、公司制 6、 F列属于基层一线管理人员的职位是（C ） 总经理 、董事长 C 、生产组长 、部门经理 7、 企业文化的核心是（A ） 企业精神 B 、管理精神 、科学精神 、文化精神 8、 梅奥通过霍桑实验得出，人是（ 经济人 B 、社会人 、理性人 、经纪人 9、 对于高层管理人员来说，相对重要的技能是（ C 人际技能 B 、计划技能 C 、概念技能 、技术技能 10、按（C 。划分部门，是最普遍采用的方法。 A、产品 、地区 C 、职能 、服务对象 11、人力资源规划是在（B 。的指导下制定的。 A、市场 、企业发展战略和经营规划 C、组织内外环境 、企业文化 12、下列属于基层一线管理人员的职位是（ C ） A、总经理 、董事长 C 、生产组长 、部门经理 13、对基层业务管理人员而言其管理技能侧重于（ A A、技术技能 B 、财务技能 C 、概念技能 、营销技能 14、 在人员一定的情况下，管理幅度与管理层次之间的关系是（ D ）。 A、正比例关系 B、无比例关系 C、有明显的间接关系关系 D、反比例关系 15、 行为激励方法有多种，从激励方法上看， “破釜沉舟”，“背水一战”属于 (A )。 A、目标激励 B、竞争激励 C 、恶性激励 D 、反激励 16、（ B ）的原则，是指职位的权利和职责越是对等一致，组织运行的效率 就越高。 A、集权和分权相结合 A、集权和分权相结合 B、权责一致 C 、因事设岗 D 、因人设岗 17、属于绩效考评的方法的是（A B、关键事件法 B、关键事件法 B 、点数法 C 、德尔菲法 D 、马尔科夫法 18、下列哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和情感为主，是为 了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通？（ A、目标沟通 B 、思想沟通 C、信息沟通 D、平行沟通 A、目标沟通 B 、思想沟通 C 、信息沟通 D 、平行沟通 19、科学管理理论基于对人的（ B ）假设而提出来的 A、社会人 B 、经济人 般人 、理性人 20、现代企业制度的基本组织形式（ A、管理制、法人制 A、管理制 、法人制 、股份制 、公司制 21、管理的首要职能是A )oA.计划B.控制C?协调D.领导22 21、管理的首要职能是 A )o A.计划 B. 控制 C?协调 D. 领导 22、认为管理就是计划、组织、领导、 控制的过程，是强调管理的（ C )o A.核心环节 B. 对人的管理 C.作业过程 D. 本质 23、就管理的突出特征而言（ A.实践重于理论，科学多于艺术B.理论重于实践，艺术多于科学C. A.实践重于理论，科学多于艺术 B. 理论重于实践，艺术多于科学 C.理论重于实践，科学多于艺术 D. 实践重于理论，艺术多于科学 24、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各具特色的 管理理论，美国泰罗的（C 。就是其中之一。 A.行为科学理论 B.过程管理理论 C.科学管理理论 D.行政管理理论 25、 西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经济学 家。 A.亚当?斯密 B. 查尔斯?巴贝奇 C. 泰勒 D. 大卫?李嘉 图 26、 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理 的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了 （D ）学说。 A.行为科学 B. 人文关系 C. 社会关系 D. 人际关系 27、 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C ） A.物质层规范和制约着精神层和制度层 B. 制度层是企业文化的外在表 现 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 制度层是物质层和精神层的载体 28、 在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但 能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策是（ B ）。 A.不确定型决策 B. 风险型决策 C.明确化决策 D. 确定型决策 29、 邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋， 畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产 生连锁