测量量表的信度和效度.pptVIP

一：一体化（招聘与雇主品牌） 二：双平台（微信、官网） 三：三执行（宣讲会、笔试、面试） 四：四保障（智联、校园、团队、） 第七章 测量：量表、信度和效度 4 3 2 评定量表 量表 等级量表 量表的质量 1 7.1 量表（ Scale ） ? 量表（ Scale ）它很据研究者感兴趣的变量，按照一定意图来区分个体、 事件或目标物的一种 测量工具 ? 是标准的尺子，测量着变量的类型、程度、与变量间的关系 ? 最基本的将其分为定类量表、定序量表、定距量表、定比量表 7.1.1 定类量表（ Nominal scale ） ? 主要针对定类数据，强调事物或者人的归类，仅具有 分类功能 ? 例如：性别、国际、从事工作等 例：下列哪个选项最好地描述了你所在的行业？ A 教育工作者 B 建筑工人 C 制造业工人 D 律师 E 医生 F 其他 7.1.2 定序量表（ Ordinal scale ） ? 对定类变量所分类的群体排列出等级顺序，兼具 分类与排序的功能 例：以下是一些彩色电视机的品牌名称，请将它们按你所喜好的程度排序。（其 中 1 表示你最喜欢， 5 表示你最不喜欢。） 长虹（） 康佳（） TCL （） 厦新（） 熊猫（） 7.1.3 定距量表（ Interval scale ） ? 它不仅能将事物区分为不同类型并进行排序，而且可以准确地指出类别 之间的差距是多少，具有 分类、排序、测量差异程度的功能 例：“请您用 10 分制对×××公司的满意度进行打分， 1 分表示很不满意， 10 分表示很满意” 很不满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 很满意 7.1.4 定比量表（ Ratio scale ） ? 在分类、排序、测量差距的基础上提供了具体比例信息，可以计算两 个测度值之间的比值 ? 具有绝对的 0 点 ? 例如：市场营销研究中的销售额、生产成本、市场份额、消费者数量 7.2 调研中常用的集中量表 ? 二分量表 ? 类别量表 ? 语义差异量表 ? 数值量表 ? 列举式评定量表 ? 李克特量表 ? 固定或常数综合评定量表 ? Stapel 量表 ? 图形评定量表 7.2.1 二分量表 ? 通常以 “ 是 ”“ 否 ” 来做回答 例：你有汽车吗？ A 是 B 否 7.2.2 类别量表 ? 一般采用定类量表 ? 通过使用多重选项来标记单一答案， 例：下列哪个选项最好地描述了你所在的行业？ A 教育工作者 B 建筑工人 C 制造业工人 D 律师 E 医生 F 其他 7.2.3 语义差异量表 ? 通过采用定距量表来处理 ? 对于某些特定个人、目标或事件的态度，通常具有两极化属性，可通 过语句来表达相应的属性将其放在量表两端当做极端值，受试者回答 其态度 7.2.4 数值量表 ? 定距量表 ? 与语义差异量表很类似，差异在于会提供五点或七点量表，以数值来 测量其态度 7.2.5 列举式评定量表 ? 是一种定距量表 ? 为想测量的题项提供多个题目，根据研究需要为每一个意向提供五点 或七点量表，然后将这些题项答案加总， ? 当有中立 / 中性点时，量表为平衡式评定量表，如果没有则为不平衡 式评定量表 7.2.6 李克特量表 ? 一般为五点量表，视为定距量表 ? 用数值是用来代表受试者对陈述句的赞成和不赞成程度有多强烈 ? 题项一般用来测量某个概念或变量，将受试者对题项的分数进行加总后，并 依据总分多少将其排序 编号 问句 绝对 不 赞同 不赞 同 既不 赞同 也不 反对