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企业管理信息化的路线 诊断与借鉴 概念与架构 前沿与热点 管理提升与变革 IT规划 IT选型 项目评估 IT实施 案例剖析 持续改进 理念先行 把握本质 系统规划 科学计划 稳健实施 及时小结 标杆学习 再上新高 企业信息化规划内容 明确项目工作计划 完成项目准备工作 项目组织的确立 项目工作环境准备 召开项目启动会 资料收集 现有业务流程、管理制度、财务资料等 项目访谈,包括 专题访谈、深度访谈、高层访谈 需求分析 阶段一 管理需求分析 业务需求分析 战略需求分析 项目启动 企业信息化规划内容 当前企业战略定位 价值链及核心竞争优势分析 比较研究:纵向和横向 企业战略环境分析 市场、产品、部门、合作伙伴分析 SWOT初步分析 战略实现的信息化需求 战略实施内部响应质量及效率 战略实施外部响应质量及效率 战略实施的信息化需求概括 企业信息化需求分析 阶段一 管理需求分析 业务需求分析 战略需求分析 项目启动 企业信息化规划内容 管理模式分析 现行管理模式评价分析 现行组织体系评价分析 部门策略分析 部门分工策略的现状评价 明确战略导向下和业务部门定位 管理模式对信息化的需求分析 部门策略对管理模式的支持 管理模式选择的初步评价 职能管理向流程管理的导向 管理自动化与组织扁平化需求分析 企业信息化需求分析 阶段一 管理需求分析 业务需求分析 战略需求分析 项目启动 企业信息化规划内容 业务流程重组的空间分析 较大,需重组? 规范化即可? 核心业务流程分析 商务 研发、生产、品质 财务、行政 特殊业务流程分析 商务 研发、生产、品质 财务、行政 企业信息化需求分析 阶段一 管理需求分析 业务需求分析 战略需求分析 项目启动 企业信息化规划内容 信息化策略定位 对战略支持的切入点 目标 原景 阐明实施范围 制定实施策略 制定项目的实施流程和顺序 建立项目组织结构、分配项目资源 定义阶段的工作成果 主要实施风险的预估 阶段二 IT战略和技术规划 可行性分析 信息平台选型 总体规划 投资测算 企业信息化规划内容 技术可行性分析 现行系统 目标差距 整合难度 经济可行性分析 近期预算准备 中长期运算准备 其他因素分析 员工(企业文化)对变革的适应能力 员工对信息化的期待和支持 阶段二 IT战略和技术规划 可行性分析 信息平台选型 总体规划 投资测算 企业信息化规划内容 硬件系统选型的评价体系 功能 售后 价位 软件系统选型的评价体系 功能模块对应 售后 价位 针对管理层和业务部门的功能演示 对选型系统做因素评价及优劣分析 阶段二 IT战略和技术规划 可行性分析 信息平台选型 总体规划 投资测算 企业信息化规划内容 阶段的投资预测 对外采购测算 内部资源调用测算 回报预期 回报预期的定量分析 回报预期的定性分析 阶段二 IT战略规划 可行性分析 信息平台选型 总体规划 投资测算 企业信息化规划内容 管理配套措施改进建议 核心业务领域的确立 管理模式的选择、优化、明确 组织结构、岗位职责 KPI体系、薪酬体系 阶段三 行动方案 管理配套方案 中长期行动方案 短期行动方案 项目汇报 企业信息化规划内容 信息化近期实施步骤 近期阶段信息系统的选型及组织招标 近期阶段信息系统的实施 近期阶段信息系统的实施风险控制(监理) 组织、岗位、KPI等管理配套到位 相关必要因素 信息化组织及内部资源到位 预算到位 第三方资源到位(实施或监理) 阶段三 行动方案 管理配套方案 中长期行动方案 短期行动方案 项目汇报 企业信息化规划内容 后续实施计划 硬件及网络的扩充 软件原有功能的细化 软件扩充功能的实施 信息系统的切换、替换或整合 制定监理计划及验收标准 阶段三 行动方案 管理配套方案 中长期行动方案 短期行动方案 项目汇报 * * * * * * * * * * * * * 基于行业解决方案的客户IT规划 CIO的挑战 提供从分公司到总部 满足从CEO到小时工 实施,集成,运作,维护 效率 = 适应性 x 可用性 x 可扩展性 TCO(总拥有成本) 从解决复杂问题发展到对未知问题的控制 改善信息化效率的四个关键 集成 (Integration) 实施 (Implementation) 运营 (Operation) 维护 (Maintenance) 集成 (Integration) 集成是连贯的业务流程 集成是逻辑的数据演绎 集成是实时的信息汇总 集成不是应用功能的堆积 集成不是简单的数据交互 集成不是事后的信息报告 履行销售定单的整个流程 - 公司内部 …跨国家 ... 跨部门 …跨系统 销售 定单 信用 管理 信用 额度检查 货币兑换 管理
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